本报讯 （见习记者 张丹丹）春节期间，杭州市民马先生全家自驾游到江苏，路上发生了两起轻微刮擦事故。近日，他拿着自己拍下的现场照片到保险公司，却被告知自行拍摄的照片无法证明事故，无法获得保险公司的赔付。这家保险公司的工作人员告诉记者，前段时间的大雪天气比较特殊，车主确实可以先拍照取证再索赔，“但日常情况下，车主必须马上向保险公司报险，等待相关工作人员的处理。”

　　记者从杭州数家保险公司了解到，春节长假内，车辆异地刮擦事故比较频繁，比日常增加了10%左右。对此，不同保险公司有不同的处理方式。平安保险公司浙江分公司认为，考虑到骗保的风险，该公司并不赞成车主自行拍照取证，拒绝对此进行赔付。太平洋保险公司浙江分公司介绍，如果车主经过保险公司工作人员的允许，可以先拍下照片。不过，车主必须拍下4张照片，分别是能看到车牌和周围的环境、车子与接触物体刮擦后的状况、车漆被刮擦的部位以及接触物体上粘上车漆的部位的照片。人寿保险公司浙江分公司则视情况而定，“如果车辆发生轻微刮擦，车主可以拍照取证，后向保险公司索赔”。但所有保险公司均强调，不管刮擦程度如何，车主马上向保险公司报险是最稳妥的方式。