1月3日上午9时多，开化县马金镇的汪老太从家里出发去池淮镇的女儿家。她带着一只养了近两年的母鸡，想给女儿徐桂英补补身子。

　　汪老太在县城三岔路口下车后，打算转车到池淮镇。这时，遇上了一个邻家亲戚，说是家中有急事，请老太太过去帮一下忙。热情的汪老太同意了，可送给女儿的母鸡怎么办？情急之下，汪老太看见一辆开往池淮镇的公交车停在路边，便上前将母鸡交给乘务员，请其转交，然后交待了地址和女儿姓名，支付了2元车费。

　　“母鸡我已交给乘务员了，你20分钟后在单位门口等。”汪老太给女儿打了个电话。徐桂英在路边一直等了几个小时，也不见有车子停下来。

　　“母鸡寄丢了？” 1月7日，徐桂英与开化县稽征运管所“96520”取得了联系。

　　一只母鸡丢了，事虽小也不小。运管所当即派出两名工作人员，赶到开往池淮镇线路的两家客运公司了解，又将汪老太接到客运公司辨认车辆和乘务员。老人说，因为当时有急事，没留意公交车的车牌号和乘务员，只记得是一辆开往写有“下”字的车子。

　　1月28日，事情有了新进展。开化银桥客运公司打听到，池淮镇皇岸一路边饭店的老板曾收到过客车上带来的一只母鸡。“我的店开在停靠站路边，常常有人寄托东西放在我店里，那天我听乘务员在喊桂英的名字，我村里有个叫桂英的，于是我就收下了这只鸡，准备看见桂英后交给她，谁知到现在还不来拿。”饭店老板说。

　　原来，此“桂英”姓汪，在外面打工，并非老人的女儿徐桂英。鸡被饭店老板养得好好的，经证实，这只鸡确实是汪老太让乘务员带的。

　　1月29日，开化县稽征运管所工作人员再次赶到马金镇汪老太的家中，将“旅行”了20多天的老母鸡送还给了老人。