春节前罕见的大雪，不仅给我省人民群众生产和生活造成严重影响，还“绊”住了数百万外来务工者返乡过年的脚步。困难面前，在省委、省政府的领导下，我省各级党委、政府采取有效措施，在全社会积极营造同舟共济、共渡难关的氛围，给受困群众送去“定心丸”，使人们焦躁的心渐趋稳定。冰天雪地之中，尽管困难重重，我省受灾群众及滞留旅客的心窝始终温暖如春。

　　冰雪中，困难群众生活有着落

　　抗灾伊始，省委、省政府就明确要求妥善安排受灾和困难群众的基本生活，对五保户、低保户、因雪受灾户进行全面排查，不漏一人一户，做到有困必帮、有难必助。

　　2月2日，省政府紧急下拨1720万元救灾资金给各地灾区，各级民政系统的救灾应急预案迅速启动，省民政厅下发的首批5000条棉被、棉垫源源不断送到灾民手中。

　　灾情面前，全省广大党员干部率先站了出来，他们主动进村入户进行排查，及时转移危旧房屋的住户。长兴县在短时间内转移受困群众1400多人，并探望慰问了1200多户贫困家庭。

　　踏着厚厚的积雪，各地基层党员干部为受灾和困难群众送上生活必需的粮食、蔬菜、年货。鄞州区章水镇杖锡村因大雪与外界交通断绝，党员干部徒步4小时进山，为灾民送上生活物资。灾民们动情地说，你们不仅带来了生活物资，更给我们带来了温暖和希望，坚定了我们战胜灾害的信心！

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　　社会各界踊跃投入到为灾民送温暖活动中。在杭州，市慈善总会为灾民设立了11个现场捐赠点；在江山，义工们自发组织了一场为困难群众送年货的活动，顶风冒雪将年货送到130户困难户的家中……

　　等待回家的日子，并不寒冷

　　因为大雪，每天数以万计的旅客无法及时返乡。车站、机场每天都有大批旅客滞留。我省各级党委政府及时采取一系列举措，将滞留旅客疏散到剧院、会展中心、体育场馆，让他们避风避雪，安心候车。

　　省委、省政府主要领导还来到杭州火车站探访慰问滞留旅客，并保证让每一位旅客不冻不饿不渴，使滞留旅客备感温暖。

　　不少企业纷纷慷慨捐赠，为滞留旅客送上棉被等物品；头戴小红帽的杭州志愿者为广大旅客提供无微不至的服务；各大医院的医务人员纷纷到旅客聚集地免费送医送药；“硬骨头六连”所在部队还将野战炊事车开到了杭州火车站，为旅客提供免费开水、姜汤等……

　　报纸、电台、电视台每天及时发布春运信息，让旅客对大雪中的春运形势心中有数。

　　来自杭州市卫生局、市心理危机研究干预中心的专家义务对滞留旅客进行心理疏导，安抚部分旅客的焦躁不安情绪。47岁的湖北籍务工者陈文斗一家人在杭州火车站滞留4天后，心里十分烦躁。心理专家及时对他们进行了心理疏导。陈文斗心里的石头终于落了地，连声说：“听了你们的话，我心里好受多了，也没那么着急了。”

　　雪是冷的，城市是温暖的

　　大雪纷飞中，我省各级政府、企业及社区极力挽留那些一时走不了的外来务工者，请他们留在浙江一起过新年。

　　为了让留在杭州白杨街道邻里社区的农民工过个“原汁原味”的新年，社区居委会主任张敏华倡议居民们一起动手为山东老乡包饺子，为四川老乡煮汤圆，为湖南老乡做年糕……

　　杭州汽轮机集团公司、杭州中策橡胶集团公司等200多家企业纷纷增加值班人员，开放集体宿舍，让走不了的外来工能安心住下。

　　在温州，奥康集团挽留了2000多名员工就地过年，并为他们全天候开放职工电影院，在留守员工中开展卡拉OK比赛等丰富多彩的活动。除夕之夜，公司还组织员工吃年夜饭，让大家充分感受到家的温暖。

　　在嘉兴秀洲区，外来务工者中的党员组建起先锋服务队，通过多种便民服务，和老乡们一起在第二故乡过一个快乐而有意义的春节。

　　丰富多彩的活动让身处他乡的外来务工者深深地感受到我省各级党委、政府和社会各界的浓情关爱。在杭州一家IT企业工作的贵州人陈启宇说：“这种关怀穿透了寒风和冰雪，一直温暖到了我们的心里。”