本报杭州1月29日讯 (见习记者 张丹丹 通讯员 杜凌燕) “租车回家过年,为啥还要抵押我的房产证?”一位消费者今天打电话给杭州千里马汽车租赁公司,却被告知除了户口本、身份证、驾驶证以外,还得带上房产证。记者联系到这家公司相关负责人,得知杭州不少汽车租赁公司均设立了新“门槛”——房产证,“这样做,主要是为了防范诈骗带来的风险。”
“最近,如果顾客是外地户口,或者没有稳定工作,公司一般要求其用房产证作抵押,否则,不会提供汽车租赁服务。”千里马汽车租赁公司的牛经理介绍,以前,杭州本地人只需要提供户口本、身份证、驾驶证就可以租到车子,外地人也只需杭州本地人、本地公司或者高额现金抵押作担保即可,“但2007年,公司遭遇了本地人诈骗的事件,我们不得不倾向于不动产的担保。”
在杭州,与千里马持相同态度的汽车租赁公司还有数十家,其中不少是新加入汽车租赁行业的公司。在抗风险经验不足的情况下,他们都觉得,买了房子的顾客,基本上都是打算规规矩矩过日子的守法公民,“在汽车租赁市场信用体系不完善的现状面前,房产算是个人信用最好的证明了。”八方汽车租赁公司总经理来红坦言,用房子作为新“门槛”,肯定会流失一部分顾客,“但综合考虑,这算是非常有效的规避风险措施。”
不过,这道新“门槛”并没有影响到汽车租赁市场近期的火热场景,杭州各家汽车租赁公司的咨询电话都成为“热线”,绝大部分车辆在1月中旬就被预订一空。杭州国信汽车租赁公司总经理黄金生说:“除非碰到结束租赁服务的零星车辆,否则一般预订不到合适的车子了。”
记者还了解到,除了抵押房产证以外,不同汽车租赁公司有各自的措施用于规避诈骗风险。杭州几家规模较大的汽车租赁公司均倾向于做“回头客”的生意。在国信汽车租赁公司,老客户通常能够优先享受汽车租赁的服务。目前,该公司60%以上的车辆均由老客户预订。黄金生说,这个群体的信用度高,而且业务关系相对稳定。
还有一些租赁公司开始提供带驾驶员出租的服务。钱塘江、中环、八方等提供汽车租赁服务的公司专门聘请了一批驾驶员。来红介绍,带驾驶员出租确实算是保险系数最高的防范措施了,“不过,这部分成本不菲。”杭州中环旅行社有限公司员工介绍,该公司每年用于驾驶员的人工成本就高达70万元,但相应的,风险能够得到合理控制。“现在,我们可以将更多的精力放在过年前后的车辆调度上。”