本报杭州1月22日讯 （记者 张帆 杨军雄 通讯员 高胡） 冬雨中，撑着各色雨伞在杭城市内各个火车票售票点排队等候的人们组成了一条条长龙。铁路杭州站已多次通过媒体提醒广大购票者，2月2日前大部分热点方向的车票已经售罄，希望旅客选择其他交通方式回家过年，但人们购买火车票的热情依旧。不少售票点前，连夜排队等候的不下数十人。

　　傍晚6时半，笔者经过体育场路浙报对面的火车票代售处，虽然窗口已经关闭，但狭窄的售票厅里依然挤满了前来买票的人，有不少人还裹着大衣、毛毯。在门口屋檐下，40多岁的安徽阜阳民工刘志才边啃着面包边对笔者说，他已经在这里等了两个晚上了，希望明天上午8时开窗售票时，能买到回家的车票。湖南郴州的小廖在一旁搭腔说，但愿在这里冷一夜能买到票，回家过年烤烤火。淡红色的火车票，在不少求购者心中，如同老家温暖的炭火，饱含着融融的亲情乡思。

　　然而，晚上8时，有关部门提供的车票发售情况却不容乐观：2月2日前，往贵阳、重庆、成都、昆明、怀化、宜昌、西安、郑州、哈尔滨、齐齐哈尔、吉林、福州、大同、太原、包头、麻城、衡阳、济南、阜阳、蚌埠等方向的卧铺和座位车票已基本售罄，铁路杭州站再次提醒，没有买到所需车票的旅客可考虑改乘其他交通工具返乡。南昌方向1月24至27日间还有余票，北京方向23、24日车票比较宽松，上海南、南京等动车组10日以内的车票到设在车站广场的动车组专窗可随到随买。

　　从今天的铁路客流情况看，虽然今天杭州站除正班车外开行临客共10趟，具体方向为：贵阳、怀化、北京、广州、阜阳（2趟）、宁波—阜阳、南昌、重庆北、铜陵等，但依然难满足需求。经过积极争取，杭州站22日下午3时接到上级通知，28日加开至重庆北的L841次计划外临客，但1700余张车票刚开售10分钟就销售一空。

　　有读者请本栏目记者向铁路部门提议，能否公布票额或给窗前漏夜排队等候的购票者发序号，让他们不必熬夜排队。铁路杭州站的有关负责人表示：目前，2月2日前绝大部分热门方向的正班客票已经售完，处于无票可卖的状况。同时春运铁路的临时加班手续复杂，往往需要铁道部、路局下调令，多临时决定，票额变动巨大，难以事先公布票额。至于给排队者放号问题，一方面铁路售票窗口多，放号管理上难度不小；另一方面，由于大部分方向已无票可卖，即使放了号，也买不到票，反而会引起不必要的纠纷。

　　有报道说，上海铁路警方给通宵排队者发放编号，次日可提前１小时购票，但这主要是因为上海站是长三角最大的铁路枢纽，拥有较多始发列车，票源相对较多，领到号的人买到票的可能性较大。此外，铁路杭州站提醒旅客，由于近日客流增长迅速，车站原有的候车场地满足不了众多旅客的需求，希望旅客们切记开车前2小时到站候车。