（上接第21版）

　　激浊扬清鉴水情

　　处在21世纪的企业，战略定位事关企业的生死存亡，而决定企业生命力的就是企业文化。任何企业在战略分析、战略选择、战略协同、战略实施过程中，都必须充分考虑企业文化的因素。绍兴县排水有限公司是一家以收集和排放绍兴县域内工业污水和生活污水为主的国有公共事业类基础企业，至今已有十余年历史。文化积淀的弱势，使这家具有较大规模和市场前景的新兴企业在执行力、创新力上一直鲜有进步。近年来，他们为提高企业综合管理水平和市场竞争力，坚持“服务社会，服务经济”的工作思路，加快管理创新步伐，不断提升企业文化，实现创建一流企业的目的。同时借鉴我国著名的质量管理专家孔繁荣教授的学术理论，创造性的提炼出了大“6S”管理理念，并根据实践运行的效果形成了大“6S”与流程管理体系，在实际工作中取得了阶段性的绩效，形成了良好的人文文化和品质文化。对此，中国标准出版社专门出版他们具有较高学术价值的《“大6S”与流程管理实务》一书。

　　那么什么是大“6S”？人们自然而然会先想到“6S”。的确，“6S”是大“6S”的基础，大“6S”是在“6S”的基础上注入战略（S）、文化（C）、目标（T）、过程（P）、绩效（P）（即：SCTPP）内容以及二精管理模式（精细化管理、精益化管理）而形成。是应用一体化管理体系的思想，采用流程管理的手段，对公司的组织结构、文件、过程、资源进行“6S”（即整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全），建立标准化的良好行为。它的主体特色是五位一体，即三标：质量、环境、职业健康管理体系，以及流程管理和标准化。

　　《“大6S”与流程管理实务》一书，以绍兴县排水有限公司创造性地建立“大6S”体系的过程为实例，全面阐述了“大6S”创新管理理念的形成、理论基础，用通俗易懂的语言介绍了“大6S”管理推进的方法、重点及运用工具，并通过背景介绍、管理手册、流程描述文件、现场推进手册等具有较强借鉴性的第一手资料，详细介绍了绍兴县排水有限公司“大6S”管理的实践操作过程。全书分为理论篇、方法篇、实务篇3篇，共482页，70万字，具有企业文化主题突出、科技创新主线突出、党建工作亮点突出、管理创新重点突出、安全管理新点突出、管理工具实战突出、流程管理创新突出、实务案例“学”点突出的特点，这是融合了绍兴县排水有限公司十多年的管理探索，创造性摸索出的“大6S”创新管理理念，在2007年5月通过中国质量协会质量保证中心增值审核认可后，从实践摸索到理论形成的又一次升华。

　　由如此高规格的出版社对一个县级企业的管理经验进行出书推介，不仅开创了行业先河，而且在国内亦较为罕见。同时，凝聚绍兴县排水有限公司管理实践、理论的《“大6S”与流程管理实务》一书，不仅可作为企、事业单位各级管理人员、现场推进人员、咨询师的工具书及培训教材，而且在管理中亦具有教科书式的借鉴作用。

　　其实，他们开展大“6S”管理的目的，主要是为了实现企业和社会可持续发展的需要，其次是实现企业发展战略的长期需要，以适应水务体制改革，打破垄断思维，不断增强企业核心竞争力。同时，也为了转变企业传统思维的需要，是一项提高执行力的重要举措，当然也是理顺公司基础管理的需要，是理清管理界面的重要工具。由于大“6S”管理涉及到企业各职能部门，关系到公司的所有员工；而流程的梳理、规范与优化需要得到企业员工一致的理解、认可后方能形成实际的可操作性。因而，企业在开展大“6S”管理之前，就注重做好形式多样的普及培训活动：如学习班、动员会、知识问答等，并结合现场的实际环境共同分析存在的问题，使员工对大“6S”管理有一个较理性的认识，进一步明确了开展大“6S”管理的必要性。大“6S”管理体系是专家学术理念和排水公司实践探索的结晶，它从精心策划入手，以管理流程和管理标准为主线，以质量、环境、职业健康管理体系为蓝本，按照国际标准的管理理念、管理思路、管理原则，实施的标准化管理和流程控制，取得了阶段性成果。2007年5月，排水公司大“6S”管理体系通过了中质协的增值认证审核，同时又因为它独特的创新理念而受到了中质协、中国标准出版社的好评。

　　有付出总会有回报。大“6S”管理体系既是该企业文化建设的全面浓缩，也是排水人向新的目标迈进的动力。

　　冯梁峰站在窗口，推了推眼镜，充满自信地对记者说：2008年，公司将紧紧围绕集团公司总体要求，坚持确保安全运行的目标不动摇，坚持强化管理的措施不动摇，坚持稳定发展的理念不动摇；坚持勇于争先的信念不动摇，克难攻坚，振奋精神，努力做好“平安排水、绩效排水、和谐排水、品牌排水”四篇文章。公司上下致力于积极推进绍兴县排水事业的全面发展，要给“管好排水”这份考卷打上令人满意的分数。