“王星记”的扇子、“都锦生”的丝绸、“张小泉”的剪刀……为期4天的“2007年第四届中国中华老字号精品博览会”今天开幕，来自我省和上海、福建、广东、南京等地上百家“中华老字号”企业的产品齐聚杭州。其间，以“老字号·互联网·新经济——老字号在互联网时代的创新和发展”为主题的论坛，更是吸引老字号掌门人、政府领导、互联网专家、品牌运营者，展开了一场特殊的对话。

　　老字号碰到“触网”新问题

　　网络对于一个有上百年历史的老字号来说，曾经是陌生的，但互联网时代的到来，又让这些老字号不得不面临新的挑战。

　　省老字号企业协会负责人说，老字号在许多人眼中代表着传统、过去，很少有人将老字号与新技术、高科技联系起来，无法成为时尚的代名词。但可口可乐、麦当劳等一些国际老品牌，却让人依然联想到年轻和激情。这说明我们的老字号与新技术接触得太少，这也是老字号发展需要学习的方面。

　　近期，网上开店这种新的营销方式也在传统老字号中悄然升温。省老字号企业协会正在全面筹建中华老字号网。目前，“淘宝网”的“中华绝铺”中有30多家老字号企业开起虚拟店铺。“老字号群英会”在网上为全国的老字号提供新的宣传平台，传播老字号企业的品牌、产品和文化。

　　越来越多的老字号开辟网上“战场”，这种新模式能为老字号带来多大的效益和机遇？浙江工商大学发展委员会主任王光明认为，网络营销是信息网络时代的全新营销方式，它与传统营销形式相比，可以打破时间和空间的限制，更充分地满足消费者的需求。

　　老字号不能服“老”

　　老字号是传统产业，是中华民族文化的积淀，老字号的知晓人群主要集中在中老年人群。在对北京老字号的一项调查中发现，年轻人对老字号的认知度仅有17%。

　　“好酒也怕巷子深。老字号不能倚老卖老，更不能服老。”中国信息经济学会电子商务专委会主任李琪指出，“今天的竞争是网络的竞争，如果在网上没有自己的一席之地，别人就不知道你，老字号不能放弃网络这个必要的渠道。”

　　年轻人是互联网的主力军，网上购物是一种时尚的消费模式，而年轻人对老字号的熟知程度相对比较低，开展电子商务无疑是老字号走近年轻人的有效之路。

　　在与网络“亲密接触”的过程中，一些老字号也迎来了“第二春”。孔凤春化妆品在网上卖得断档，不少年轻人专门赶到门市店购买。王星记扇业将几百种款式的产品“陈列”在网络店铺中，并推出按照网友需求进行个性化定制业务，现在一天能在网上卖出200多把扇子。西泠印社通过网络经营宣传天下第一印社的篆刻文化，让世界各地的顾客都可以买到西泠印社的产品。

　　老字号上网也需慎思量

　　网络营销让一些老字号在互联网上“走红”，为老字号的创新发展起到推波助澜的功效，但老字号“触网”不能只图时髦，而是要慎重对待。

　　王光明教授解释，老字号开发网络销售不能盲目，需要先考虑自己产品特点，根据具体情况，确定适合的商务模式。有的老字号适合在网上做宣传，有的老字号则可以开发网络营销。

　　专家建议，老字号上网不妨“三步走”：先上网，通过网络向世界宣传老字号企业的文化，产品信息，真正销售还是继续保留在网下；第二步，开辟电子商务、网上营销，实现网上、网下互动；最终发展多方位的创新营销，老字号插上网络的翅膀，一定能越飞越高。

　　（本报杭州12月20日讯）