本报杭州12月12日讯(记者 余勤 通讯员 廖小清) 我省高速公路应急救援中心今天正式启用。今后在我省高速公路上进行报警、求助、咨询、投诉等相关业务时,将统一使用救援热线电话“12122”。
据了解,省高速公路应急救援中心由省公安厅高速交警总队与省交通投资集团有限公司联合建设,是全国首家由高速公路交警和经营企业共同建设的全省性高速公路应急救援中心。应急救援中心分为总中心、分中心两级,总中心设在省公安厅高速交警总队,分中心按地市设置。
据介绍,新成立的省高速公路应急救援中心只设置“12122”一个热线电话,实行24小时服务,并通过省门户网站、手机短信等渠道向社会公众发布高速公路路况信息。今后,救援中心还将根据出行人员需要提供其他服务。