本报讯 （记者 朱海兵 通讯员 廖小清）重庆沙坪坝区“家乐福”超市11月10日促销时发生踩踏事件后，商务部日前发出紧急通知，要求商业企业不组织容易造成交通拥堵、人身伤害、秩序混乱的限时限量促销。我省各地商家连日来也纷纷采取相应的措施，杭州市有关部门还紧急召集15家大型商场、超市的负责人，强调促销安全问题。

　　杭州世纪联华庆春店的值班经理靳鹤鹏介绍说，他们以前曾搞过一次大型促销活动，当时就给超市各方面都带来了很大的压力。现在多采取在超市消费到一定数额后赠送物品的促销方式。既让顾客有一种新鲜感，也保持了超市人流量的平稳，以免大起大落，影响正常秩序。

　　对超市、商场的公共安全，金华的一位业内人士认为，不管安全设施多么完备，应急预案多么详尽，如果没有及时、正确地落实，也是空的。作为商家的管理和工作人员，必须时刻保持高度的公共危机意识，这样才能更好地应对瞬息万变的现场情况。

　　记者13日走访了杭州、金华等地的一些超市、商场，发现商家的安全防范措施、工作人员及顾客的安全意识虽然增强，但仍存在不少隐忧。两地不少超市处于地下，台阶很高，对年老体弱的消费者的紧急疏散很是不便。另外，几乎所有的超市、商场内都挂满了打折优惠广告，而疏散指示隐藏其中。一旦发生突发情况，顾客很难在第一时间找到紧急出口。杭州“家乐福”还存在电子秤的电源线绕在防火卷帘门下的隐患。

　　走访中还随机询问了10多位超市、商场工作人员，对记者提出的假如突然发生停电、火警等情况该如何应对，不少人一片茫然，有的只说“这不大可能发生”，显然缺乏相应的安全防范和紧急避险意识。