“如今，国税局退税又快又好！”日前，开化县胡涂硅福利厂的办税员高兴地告诉笔者，“以前每月办理企业退税，至少花上半个月。现在国税局实行集中审批退税，一天就能搞定，并且还实行特邀监察员全程监督，退税过程阳光透明，的确令纳税人放心、满意。”

　　据了解，目前开化县境内涉及民政福利企业、资源综合利用企业、森工企业等符合享受国家税收优惠的企业共有10余家，每月退税额达50多万元。这对于经济欠发达地区来说，国家的税收优惠是对当地企业不小的扶持。但是，减免税企业向国税机关申请退税业务程序比较复杂：向办税厅全程服务台提交退税申请，退税资料从接受→录入→传递至管理科，税收管理员接到文书后下企业初审→核实→资料传递运至政策法规科，政策法规人员复核→制作退税文件→传递至分管局长签字→局长签字退库，由于退税业务历经多个科室、多名干部、领导的电脑录入、人机审核和审批，整个退税过程累计需要半个月左右的时间。如果加上企业迟报或申请资料出错纠正以及双休日等因素，使退税业务办理手续拖延更长的时间。

　　针对企业办理退税程序多、速度慢的问题，开化县国税局多次下企业，召开座谈会，征求多方纳税人的意见和建议，从2007年上半年开始，与纳税人约定：每月20号确定为集中办理退税日，由税收会计员、税源管理员、政策法规员组成退税联合办理小组，通知退税企业办税员携相关退税资料，统一到小会议室，同时邀请特邀监察员到场。由企业办税员填制退税申请文书→税源管理员初审、签字→政策法规员复核、签字→分管局长审批→退税文件、文书制作→特邀监察员全程监督，从而实现了即时审核确认、审批认定的办税服务。

　　该局实行集中审批退税后，退税相关人员同台操作，减少了退税文书的传递时间，方便纳税人及时、快捷地办理退税，提高了国税机关的行政效率，受到当地政府和群众的欢迎。该局纪检组长周志良认为，依法、及时、准确、快捷地将国家税款退还到位，是检验国税机关党风廉政建设的优劣、办税效率的高低，也是验证是否尊重纳税人的合法权益。但是，退税业务的审批毕竟是国家赋予国税机关的一项重要权力，若审核不严、不依法办理等原因，极易滋生腐败。该局邀请了特邀监察员对退税审批全过程进行监察，在阳光下办理税收优惠，彻底杜绝了“不给好处不办事、给了好处乱办事”的腐败现象。

　　（汪开春）