“您好，请选择按钮评价我们的服务，谢谢！”近日，纳税人在永康市国税局办税服务厅办完业务后，都会听到窗口小喇叭传来这样的语音提示。这是该局为提高服务水平而安装的纳税服务评价器。会计萧女士告诉笔者：“这么多年还是头一次对税务人员的服务‘打分’。”

　　据悉，这种评价器操作简便。每个评价器上都标明了窗口人员的姓名和编号，纳税人在窗口办理完涉税事宜后，评价器会语音提示纳税人对服务给出自己的评价。

　　笔者了解到，在永康市“作风建设年”活动办公室日前揭晓的51个涉企岗位“创建群众满意基层站所”民主评议结果中，永康市国税局税源管理二科、一科和稽查局一举囊括了全市民主评议总分前三名。在该局委托行风监督员随机抽样调查中，纳税人满意度有了新的提高，达到98.95%。（陈文楷 楼文煊）