据新华社上海9月19日电 (记者 高路) 19日7时48分,位于上海延长中路、沪太路的公交车站点边,上海市城市交通管理局副局长五一登上741路公交车,前往市政府办公楼上班。
作为上海交通部门的一项硬性规定,每月的22日以及平均每个星期至少一天,各级机关干部必须乘坐公共交通工具出行。
这些干部在乘车时不仅仅是普通市民,作为交通主管部门的工作者,他们还要倾听民声,并记录、监督线路运营情况。
19日,五一在登上741路前,悄悄记下了车牌号码。在公交车行驶至汉中路站点近20分钟的时间内,他仔细地观察车辆的服务设施、清洁程度、空调运行状况,取出一张《公交服务质量检查表》逐项填写。在此过程中,周围的乘客和司机都没有注意到这名“监督员”的存在。“除了填这张检查表,我们还要观察道路是否拥堵,一路上有没有见到黑烟车,甚至乘客的只言片语都要留意。”五一说。
据介绍,上海市交通局干部填写的《公交服务质量检查表》将定期汇总,“问题记录”将告知相关公交运营公司,以督促其整改。