9月14日,中国人寿首次向媒体和公众发布《中国人寿社会责任报告》。据悉,这是我国保险企业发布社会责任报告的第一家。
该公司发布的报告指出,中国人寿承担的社会责任主要包括9个方面:对国家,承担促进经济发展和保障经济稳定运行的责任;对社会,承担促进平安和谐和提高全社会保障水平的责任;对政府,承担创造税收和创造就业机会的责任;对行业,承担引领发展和树立良好社会形象的责任;对股东和投资人,承担确保国有资产保值增值和实现股东价值最大化的责任;对客户,承担满足客户需求和提供优质服务的责任;对员工,承担促进成长和保障合法权益的责任;对环境,承担减少资源消耗和促进可持续发展的责任;对社区,承担促进社区的繁荣与和谐,提供安全、健康的生活环境的责任。(胡颖)