本报杭州9月4日讯(记者 应建勇) 一些有出境旅游经历的游客曾碰到过这样的烦心事:报名时旅行社给出的团费很低,到了目的地,购物点和自费项目却一个接着一个,结果是既不省钱又不省心。不过,今后如果你去泰国旅游,选择品质旅游产品的话,这些烦心事可能会减少许多。
今天,泰国最大的旅行社之一金鑫旅游公司和我省最大的出境旅行社省中旅联合在杭州推出了名为“非凡泰国”的品质游新产品,拒绝“零负团费”,让游客“全透明”游泰国。
泰国一直是我省游客出境旅游的主要目的地国家之一,但由于近年来“零负团费”团带来的不良影响,不少浙江游客“谈泰色变”。根据国家旅游局提供的数据,近年来东南亚旅游投诉中30%到 40%的严重投诉,都是源于游客在泰国被强迫消费。
让人充满期待的是,眼下,泰中两国旅游界正在联手力推品质旅游。上周四,泰国国家旅游局亚东司司长山森带队来到杭州推广泰国品质游,向浙江的旅行社和广大游客吆喝名为“泰国旅游新风貌”的品质游产品。同时,山森还表示,泰国方面将坚决向“零负团费”说“不”。
据了解,有别于常规泰国游,品质游最大的特点是游客明明白白消费。对报名的游客,旅行社承诺:全程自费项目和购物支出不超过预先公布的数目,游客可以选择消费,也可以选择零消费,绝无强迫消费,出现违规的话,双倍返回。此外,所有行程的详细说明、住宿饭店名称、用餐餐厅及用餐具体内容、购物地点等游览的全过程将全部在出发前告知游客,让游客真正做到“全透明”游泰国。
据悉,对于中国国内旅行社推出的泰国品质游线路,泰国国家旅游局将进行品质认证,合格者由泰国国家旅游局发放品质保证标志。此外,为保障中国游客的权益,泰国国家旅游局日前还发布了中国旅游团自费项目统一价格表,以防游客受骗。
眼下,我省不少出境旅行社正在积极筹划推出泰国品质游线路。记者了解到,目前市场上双飞6日左右的新马泰以及泰国一地游的团队价格普遍在3000元到3500元左右,不过品质团价格估计将提升到4000元左右。