十七大代表、余姚市人民医院大内科护士长裘秀菊30年如一日,在护士岗位上默默奉献着。医院里、街道上、公交车内,经常会有人指指点点:“喏,她就是裘秀菊。”
自从宁波卫生学校毕业分配到余姚市人民医院从事临床护理工作以来,裘秀菊每天一早就到医院巡视病房,并自费买了一个小灵通,作为病人咨询专线。2003年,宁波市首例非典疑似病人出现在余姚,裘秀菊主动请缨到发热门诊,不厌其烦地为每一位病人量体温、分发防非典宣传资料,一天要接待七八十位病人,嗓子都哑了。医院领导考虑让她休息,她婉拒了:“我是共产党员,关键时刻要经得起考验。”
护士不仅仅是护理病人,更重要的是与病人心贴心地交流。在30年的护理工作中,裘秀菊总结出了“五心护理岗”经验:爱心、细心、耐心、热心、责任心。前几年,一位颅内肿瘤患者住院期间,裘秀菊包下他每天的输液任务,并帮助他树立战胜疾病的信心。尽管患者最后被病魔夺去生命,但他在遗嘱中特意托人感谢裘秀菊。近日余姚市人民医院首次以个人名字命名“裘秀菊护理服务法”,在护理部推广“感动服务”。
说起当选为党的十七大代表,裘秀菊非常激动:“这是党和人民对我的信任,我要把荣誉作为动力,以今天为新起点,做一个守护病人的‘白衣天使’。”