1994年思科刚刚进入中国市场时,它全球的年收入是12亿美元,到2006年已经发展成一个全球年收入超过285亿美元规模的企业,平均每年增长达到30%。思科的发展速度是惊人的,那么,是什么力量推动了思科的前进历程?
重新聚焦
思科成功的关键在于,不断界定企业发展的“核心”事务,并把资源从其他方面抽取出来,重新注入这一“核心”。
所谓“核心”,并不是指当前市场收入的主要来源,而是对于企业未来的发展至关重要的业务方向。
思科保持创新力的第一个步骤就是界定“核心”所在。在产品方面,思科将战略重点放在高新技术(Advanced Technologies)业务、以及其成熟的路由器和交换机产品平台的延伸创新和集成创新之上。在全球市场中,思科已经在北美、欧洲、日本和澳洲获得了稳固的市场份额,因此,今后会将其重点放在中国、印度、东欧和俄罗斯等新兴市场,
通过不断明确自己的战略核心,思科能够将资源——人才、资金和管理层的注意力等不断投注在这些对未来至关重要的方向上,从而确保了长期的成长目标。正如思科公司CEO约翰·钱伯斯所言:“我们在当前业务和长期成长之间保持着良好的平衡。”
系统化创新
系统性地管理创新是帮助思科不断实现创新目标的关键所在。而研发则是思科保持竞争力的重要因素,仅2006财年思科就投入了40亿美元用于研发。从1986年生产出世界上第一台路由器以来,思科始终在网络技术领域保持着领先地位。思科生产出了世界上最大容量的路由系统,其旗舰级路由产品CRS-1运营商级路由系统具有92TB的容量,一套CRS-1系统就能为每个美国家庭提供850 Kbps的连接,或者在4.6秒内下载完毕美国国会图书馆的所有藏书。去年,思科研发出的“网真”技术平台是思科在其新兴技术领域为客户提供的通过网络再现真实的全新通信体验。
近年来,思科在高新技术领域持续的研发投入也已经取得回报。无线网络、IP通信和网络安全都已经成长为年收入10亿美元以上的业务,成为思科新的收入支柱,并拉动对于路由器和交换机的市场需求。在IP通信领域,思科统一通信系统已经确立了主流的市场地位,IP电话的市场份额已经超过了所有传统语音通信技术的供应商。
作为网络通信领域的领先厂商,思科素以善于使用投资并购手段推动其长期战略而著称。至今,思科在全球已先后完成对近120家公司的收购,其中包括Linksys、Scientific Atlanta和网讯(WebEx)等业界著名公司,并以此不断开拓和扩展自己的优势业务领域。
通过综合运用研发、并购与合作投资这些手段,思科能够专注在自己的战略“核心”之上,为创新投入最大化的资源,并在不属于企业核心竞争力的事务中充分借用外部力量。
网络推动未来
网络正在日渐深入社会和经济的每个角落,Web 2.0的趋势反映出网络“以人为本”的特性,也揭示出无处不在的沟通、协作和共享的远景。
思科中国总裁林正刚指出,网络化的经济意味着谁能尽可能从互联网中挖掘新的信息处理方式,谁能更好地利用互联网推动业务发展,谁就能获得成功。在“扁平”的世界中,全球竞争的参与者第一次站在同一条起跑线之上,而这一趋势正在带给中国前所未有的发展机遇。
思科的创新使其成为推动今天网络经济发展的引擎,而其自身也是网络经济的积极实践者。
思科公司始终关注着中国经济转型发展的历程,致力于帮助中国企业构建和谐的商业网络和通信环境。目前思科已在中国投资7亿美元,以激发具有创新模式、技术和日程的企业,投资的对象包括中国通信服务公司、安博教育集团、盛大网络等40多家企业。在网络经济快速发展的今天,思科将进一步分享自身的成功经验和成熟做法,成为中国的创新合作伙伴。