英国使馆增设学生与签证官面对面答疑的服务。每周一的早上8点半到12点，会有一位签证官在北京签证申请中心内，为学生申请者在签证申请材料准备方面提出建议，并回答其他种类申请的疑问。

　　此外，每月第三个星期四下午3点到4点，英国教育官方网站www.educationuk.cn提供的一个独特平台，让中国学生有机会与英国签证官就英国留学和签证方面的事宜在线交换意见，或者也可以在访谈前在网上留言。签证官除了在访谈中回答网友问题，也会针对留言中有代表性的问题进行回答。在线网聊自举办以来，每期在线网聊的讨论均非常热烈，问题及答案也会在讨论结束后分类放在网站上供公众参考。