”颈ê贾?月16日讯（记者 汪成明 通讯员 廖小清） 消费者陈女士与杭州迪克建筑装饰工程有限公司（以下简称“迪克”）因装修定（订）金纠纷一事，经本报与消协连日来多次协调，今天下午，双方终于达成了调解协议，迪克公司退还消费者已支付的部分定（订）金2500元，陈女士对调解结果表示满意。

　　本报7月13日刊发了《“迪克装饰”为何如此蛮横？》的报道，引起迪克公司高度重视，该公司负责人张志尧两次专程赶到报社，通报了合同纠纷前后的处理情况，并希望记者能居中协调，帮助化解纠纷。

　　张志尧说，本报的报道对公司上下触动很大，两天来，公司主要领导一直努力在探讨解决的方案，公司在纠纷调处过程中，确实存在一些不冷静和偏激的做法，对消费者造成了伤害，他对此表示歉意。公司将汲取教训，举一反三，确保在今后工作中避免类似问题的出现。

　　最终，迪克公司与陈女士达成一致意见：对于原价8000元的综合设计费用，公司只收取3500元的成本费用；消费者其余定（订）金2500元，则一次性退还。双方签订了调解协议后，迪克公司现场支付给陈女士退款。

　　陈女士激动地说：“多亏了浙江日报与消协的帮助，‘报网零距离’真灵。”消费纠纷得到妥善解决，杭州市消协有关负责人也专门向本报表示了感谢。该负责人同时也提醒消费者，在签订装修合同时，要对装修企业进行全面了解，谨慎下单，避免产生不必要的消费纠纷。