脸上长了一颗黑痣，会不会癌变？中晚期肺部恶性肿瘤，身体状态很差，可不可以动手术？患了癌症，心情十分抑郁，怎么办？打开浙江省肿瘤医院网站http://www.zchospital.com/index.jsp，人们就会发现，几乎所有关于肿瘤的问题，都可以在这里找到答案。短短5个月，该院医务人员已回答提问近千个，举办网上在线答疑4次，回答在线问题数百个。

　　浙江省肿瘤医院大肠外科的陈贵平副主任医师一回家，匆匆吃完晚饭就打开电脑上网——自从加入了浙江省肿瘤医院网上答疑小组以后，网上回答读者的问题，成了他工作之余的必修课。而在浙江省肿瘤医院，像他这样上网答疑的年轻医生有十余位。

　　点击浙江省肿瘤医院的网站，留言板上都是读者浏览网站或者在医院就诊后的存疑问题，希望医院给予解答。回答这些问题还真不容易，比如有些患者家属因为焦虑，在网上只留下一个疾病名，其他什么都没有，而让医生们解答可不可以治疗。答疑医生体谅患者家属的想法和心理，总是尽可能多地提供参考意见。医生们说，网上答疑不仅仅是为患者提供一个了解肿瘤诊治趋势的平台，更可解除医患间关系的隔阂，增进医患关系，提高患者的治疗效果。

　　省肿瘤医院院长余传定说：医院希望通过这个平台，更多地帮助肿瘤患者，为他们提供医学理论知识、正确的信息引导和科学防癌治癌的理念。同时，这个留言板也是患者监督医院服务质量，打造和谐医患关系的一个平台。    王定珠