据新华社北京7月3日专电(记者 刘浦泉) 北京市工商局12315消费者投诉举报中心和北京市消费者协会3日发布消费警示:经中国移动、中国联通客服中心证实,北京市场并未推出既能充移动又能充联通的“万能”手机充值卡,建议消费者不要购买,以免上当受骗。
据消费者投诉反映,近期,北京一些商家向消费者推销一种所谓的“万能”手机充值卡,称这种卡不分移动、联通都能使用,而且价格优惠,面值100元的充值卡售价仅60元。消费者购卡后现场充值,很快就收到“充值100元成功”的提示短信,但只打了几个电话,就出现余额不足无法接通的状况。拨打话费查询电话被告知卡内的余额为零。
有关方面提醒消费者,购买手机充值卡应尽量选择电信营业厅等正规销售商,购买时要留意卡面上标注的使用事项,或先与移动、联通的客户服务中心核实充值卡的有效性以及使用期限等信息,购买后要尽量当场进行充值,并将购货票据保留一段时间,以备出现问题时有据可查。