上海市中华老字号企业协会成立于2005年11月,目前加盟的老字号企业发展到105家。
“老字号网上商城”的筹办者叶明介绍,“老字号网上商城”将采用“四位一体”的模式,即“购物网站+数据库+营销平台+消费卡”。
“购物网站将有众多的老字号商品,如食品、药品、服装等,在这个网站上集中展示和销售;数据库主要汇集老字号的企业信息;营销平台是指老字号企业可在网站上发布广告、促销信息等;至于消费卡,我们计划将来让消费者能够在所有会员老字号企业的门店内‘一卡通行’。”叶明说。
事实上,传统“老字号”网上开店悄然升温。不久前,包括西泠印社、福泰欣老北京绣花布鞋店在内的30家“中华老字号”,在淘宝网上开出了“分店”;以特色小吃和餐饮为主的重庆老字号,如涪陵榨菜、老四川牛肉干、桥头火锅底料等,也把店铺搬到了互联网上。
“老字号网上开店,是一个很好的理念和探索。”复旦大学软件学院李敏波副教授评价说,但网上销售要选对商品,并非所有的东西适合在网上销售。“譬如南翔小笼包,这种食品的保质期短,比较适合在店堂内食用,而且网上销售的配送成本太高。”
为何“搭车”互联网
从上世纪90年代起,我国有关部门先后认定了1600多家“中华老字号”企业。但近年来,这些老字号企业中生产经营状况良好的仅占一成左右,七成左右的老字号企业只能勉强维持,不少老字号由于长期亏损,被市场逐渐淘汰。
复旦大学管理学院企业管理系主任苏勇教授分析说,老字号的衰落主要有以下几方面原因:
体制问题。在许多国家,老字号往往是家族品牌,凝聚着几代人的心血,其兴衰起落与品牌所有者息息相关。“但在我国,不少老字号企业的主管部门、经营者频繁更换,无法形成持续、稳定的经营过程,不重视品牌维护和开发等。”
营销观念落后,品牌意识淡薄。一些老字号守着老祖宗留下来的财富,认为“酒香不怕巷子深”,一味坐等顾客上门。
缺乏科技含量。“即使是传统商品,同样可以注入一定的科技成分,关键在于是否愿意花心思去研究。”“触网”能否迎来“第二春”
越来越多的老字号忙着网上开店,这种“商业新思维”能给老字号带来多大的效益和转机?
网上购物是一种较为时尚的消费模式,以年轻消费者为主。由于年轻人对老字号的熟悉程度、关注程度相对低,如何吸引年轻人到网上消费老字号商品,值得相关企业好好研究。
“我们也考虑到了这个问题,所以准备将网上营销和网下营销结合起来,发挥联动效应。”上海市中华老字号企业协会秘书长邵玉玲说。
“在网络经济时代,将传统文化与现代科技手段结合起来,能够在一定程度上保持并提升老字号的品牌价值。”苏勇教授说,“老字号的复兴没有‘速效药’,只能一步一个脚印地踏实进行。”
(据新华每日电讯)