春夏之交的西湖景区鲜花盛开，游人如织。秀美群山环抱下的杭州茅家埠乌龟潭清澈见底，倒映着潭边的花草树木，美不胜收。然而几个月前，这附近的草丛里却是污水横流，潭面更是浑浊不堪，美景一度黯然失色。

　　这一切的改变还得从两个多月前，省政协民情热线接到台盟省委会、省台联秘书长陈清玲关于《西湖风景区——茅家埠乌龟潭污水治理刻不容缓》的反映说起。

　　有一次陈清玲和家人、朋友来此游览时，看到乌龟潭上游的水十分清澈，但到了下游水质却变得十分浑浊，水面上甚至还漂浮着一层亮亮的油污。细心的她顺着潭边走了一圈发现，下游不少茶楼、农家乐饭店贪图方便，将生活污水就近排放到乌龟潭里，使得潭水变得又黑又臭；她还在下游的草丛里，发现了一根直径40厘米的排水管，污水从这里“哗哗”冲进乌龟潭。“如此优美的景点，怎能遭到这样的人为破坏？”陈清玲激动之余，立即向省政协民情热线作了书面反映。

　　省政协民情热线办公室对此十分重视，立即将陈清玲《西湖风景区——茅家埠乌龟潭污水治理刻不容缓》的这一建议形成“民情反映”转办单，转给杭州西湖风景名胜区管理委员会办理，建议查清原因，解决这一问题，还广大游客一个山清水秀的风景胜地。

　　西湖风景名胜区管理委员会接到转办单后，立刻要求区风景局和西湖水域管理处、景区市政市容环卫处等部门的工作人员赶往现场查看。工作人员发现，污水来源主要有两处：一处是乌龟潭下游附近的杨公堤绿化带下面，有一段排水管的设置出了问题，由于这段排水管的直径比与之两边相连接的排水管直径要小很多，造成两头排量大、中间排量小的“瓶颈”现象，在污水排放高峰期，水流在压力作用下常常回流并通过与排水管相通的沟渠漫溢到乌龟潭里。另一处就是陈清玲看到的那根直径40厘米的排水管，工作人员解释说是雨水管，由于长期未作清理，淤积在管道内的污泥与雨水混在一起，就形成了“哗哗”冲出的污水，再加上雨水管源头的一些茶楼、农家乐饭店常常将生活污水直接倒在地上，这些脏水通过地表渗透到管道内，最终也流入潭中。现在，有问题的管道已经改造完毕，清理雨水管淤泥的工作还在进行中。

　　日前，民情热线办公室工作人员约同陈清玲，一起来到乌龟潭察看水质。“现在比我上次看到的情况好多了，水清了，雨水管也不排污水了，省政协民情热线为保护西湖办了件好事。”陈清玲欣慰地告诉记者。她希望今后西湖风景名胜区管理委员会能继续加强监管，尤其要加强对附近一些茶楼、农家乐饭店经营者的环保教育。