本报宁波6月21日电 (记者 李月红 张品方) “以后再也不用去银行排长队缴水费了。”今天,家住宁波市江北区怡江小区的张女士,用银联卡在社区“自助通”成功缴纳了5月份水费52.1元,整个过程不到1分钟。从今天起,宁波市80多个社区的居民可在家门口24小时办理涉及生活的各类缴费、充值、购买车票、保险等30多项便民服务。
记者在江北区槐树公寓看到,安放在保安室附近的“自助通”,形状类似IC卡电话机,悬挂在墙壁上,市民只需轻触屏幕就可进行业务办理,还能打印凭证和票据。一位接受过银行专门培训的保安一边教市民使用设备,一边告诉记者:“这个设备还设置了语音提示功能,老年市民使用起来十分方便。”
“不论哪家银行的银联卡,都可以在‘自助通’里缴费。”据交通银行宁波分行副行长方健介绍,为了解决银行排队时间过长、解决缴费难的矛盾,今年初,交通银行宁波分行着手研发了集代收、代缴、代售、转账等多功能于一体的“自助通”设备,在华侨城社区和交行各网点安置了20台进行测试。经过数月调试,近100台设备今天正式在全市80多个社区和写字楼投放。用“自助通”缴费,市民无需支付任何手续费用。
“‘自助通’一出现,银行窗口的‘长龙’就少见了。”华侨城社区的许多居民试用“自助通”后,已习惯了自助缴费。附近一家银行的工作人员告诉记者,有了“自助通”,前来银行办理缴费业务的顾客明显少了。据了解,仅上个月,全市通过“自助通”办理公交IC卡充值业务的就近4000笔。
据了解,交通银行宁波分行还将提供400多台“自助通”,覆盖宁波市区、北仑和慈溪等地人流量集中的区域,服务领域将扩展到养路费、慈善捐款、加油卡等项目。