本报讯 (记者 汪成明 毛广绘 衢江区报道组 郑小云)俗话说,“清官难断家务事”,可衢州市衢江区乡镇干部却乐当村民家事调解的“老娘舅”。百姓家里遇到什么难事、急事和烦心事,第一时间通过乡镇农村(家事)矛盾纠纷联调中心,总能得到及时的帮助。
“作风建设年”活动开展以来,衢江区干部在下乡走访过程中发现,随着农村老龄化趋势加快,老人赡养问题日益突出。为此,衢江区20余个乡镇(街道)先后设立了农村(家事)矛盾纠纷联调中心,要求干部把工作的触角延伸到每家每户,特别是要成为帮助农户解决家庭问题的“老娘舅”。
联调中心除了乡镇干部外,还根据村里人口规模分别邀请村治调干部、妇女主任以及具有一定威望的退休老干部、老教师等担任调解员,并拨出专项资金,落实相关纠纷调处奖励政策。
今年4月,全旺镇柴公岗村蒋某打电话到联调中心求助,反映其弟弟砍了他家的桂花树苗,要求赔偿。镇干部经过深入调查发现,纠纷的主因是蒋某长期对父母不尽赡养义务,导致弟弟不满。经过驻村干部多次调解,上个月底兄弟俩重归于好,父母的赡养问题也得到了解决。
据介绍,衢江区乡镇农村(家事)矛盾纠纷联调中心自运行以来,已受理投诉近百起,调处完结83起,调处率达85.6%,受到广大村民的普遍好评。