一汽-大众东莞售后服务培训中心近日投入使用。这是继长春、北京后,一汽-大众在全国建成的第三座售后服务培训中心。它标志着一汽-大众的服务品牌建设进入一个崭新的阶段。
据悉,新落成的中心拥有来自德国最先进的专业维修设备和技术,能够满足一汽-大众旗下大众品牌和奥迪品牌车辆的技术培训要求,也能为这两大品牌提供管理培训、索赔/备件培训及销售培训等非技术培训。该中心设立8间培训教室/会议室,可同时开设6期培训课程,年接待能力预计可达3600人次。
一汽-大众服务奥林匹克之“服务顾问杯”技能竞赛决赛随即也拉开了序幕。(冯雪 黄琳)