久立集团董事长周志江访谈录
问:周董,久立集团已整整走过20个春秋,目前是一个年产值30多亿元的中国不锈钢管行业龙头企业。能不能说一下你是如何创业的?企业成功的最大缘由又是什么?
答:20年,对我和企业来说,应是永远值得回忆和珍藏的。我原是一位地道的农民,吃过很多苦,从小就有一个愿望——去城里当工人。结果城里没去成,先是进了乡办企业——磁性材料厂,后进了乡工业公司。1987年11月,我放弃了公司经理的“官”位,自筹了50万元,贷了95万元的款,带着一帮农民兄弟,在一片烂水田里创建了湖州金属型材厂。创业初期,真可谓一无所有。可我们从未畏惧过,每天含辛茹苦顽强拼搏,最后终于一步一个脚印走到今天。若要问我20年来企业成功的主要缘由是什么,那就是“诚信”二字,如果不讲诚信,久立是绝不可能有今天这样业绩的。
问:“久立”的诚信在社会上一向是有口皆碑的。周董,能不能介绍一下,久立是如何走品牌创建之路的?
答:我们的品牌战略是从1992年开始实施的,由于严格把关,我们的每一步都走得十分稳健和卓有成效。我想从四方面来阐述一下。首先是精选原料。当时国内许多不锈钢无缝管都是采用棒料加工的。为了保证质量,我们选择管坯料加工,但成本要高出棒料1000元/吨,且工艺复杂。产品在推销时就遇到了一些障碍,一些客户就嫌我们价格偏高,并“劝”我们:只要能用就可以了,何必要选那么好的材料呢?但一经使用,他们就发现我厂产品非但质量好,使用寿命长,而且安全性能高,不得不心悦诚服,有些客户还主动向其他单位推荐我们的产品。第二是坚持技改之路,1992年企业盈利了800多万元,我们没有马上分红,而是投入1200万元上了一条穿孔生产线。穿孔生产线建成后,我们的业务范围很快就拓展了,来自全国各地的订单像雪片似地飞来。第三是提升企业形象和实施品牌战略。从1990年开始,企业的工业总产值以每年40%以上的速度增长,当1994年产值突破了亿元大关后,我们就把提升企业形象和创建品牌工作放到重要位置,聘请名家设计了“久立加图”的商标,并在42大类所有产品全方位注册,成为湖州市首家防御商标抢注的企业。同时开始导入CIS(企业形象识别系统),成为湖州市首家导入CIS的企业。第四是不断引进高素质人才。要做强做大企业,人才是关键,我们先后从全国各地引进了多名高层次人才,其中有享受国务院特殊津贴的专家。之后,我们投入大量研发资金,不断开发国内甚至是国际一流的不锈钢管新产品,赢得愈来愈大的市场份额,并渐渐打开了国际市场。近年来,久立的产品在国际市场也颇有知名度,几乎每天都有外商不远万里来到“久立”实地考察或洽谈业务或签订合同。
问:周董说得非常生动,也非常实在。请问周董,走过20年的“久立”,曾获得过哪些值得骄傲的荣誉与称号?
答: “久立”在建厂十周年时就被列入浙江省“五个一批”重点企业,四年之前跨入浙江省民营百强企业行列,从2004年起,就一直被列为湖州市明星企业,2005年位列中国1000家最大企业集团第773名,并进入中国大企业集团竞争力500强,排在前100强的71位。“久立”的综合实力日益凸现。公司还于2004年荣获“全国五一劳动奖状”,2005年,“久立”商标被国家工商总局认定为“驰名商标”,“久立”牌不锈钢管被国家质量监督检验检疫局批准为国家免检产品。从目前来看,“久立”在国内工业用不锈钢管行业里具有比较明显的竞争优势。
问:不平凡的20年中,你和企业肯定尝到不少酸甜苦辣,肯定有不少值得难忘的事,能否说一两件?
答:好,我就说两个较难忘的故事吧!第一个是电话的故事。建厂初期,企业连个电话都没有,很多业务订单都是靠电报传递的,曾有好几笔几十万元甚至几百万元的业务就是因为电报迟到而夭折。于是,我下定决心要装电话。因为是企业,初装费要3万元,我咬咬牙说:装!没料,到真要装时,电信局提出要10万元,否则就不装。我横下一条心说:坚决要装!于是,就选了个比较好记的25999这个号码。后来就是靠着这门电话,我们的业务源源不断。为了记住这个吉利号,后来我们就用它的谐音给企业命名为“久立”。这看似微不足道的小事,却反映出我们办企业的决心与魄力。第二件事就是与日本日立公司的一场商标诉讼案。“久立”商标及图案注册成功后,日立公司居然在1996年7月以“久立仿冒日立”为由将我们告了,证据子虚乌有,口气咄咄逼人,搞得我们啼笑皆非。我们据理力争,并运用法律手段,与日立进行了4年多的较量, 2000年11月,国家商标评审委员会作出终审裁定:久立获胜。有了这次教训后,我们立马在美国以及欧洲、亚洲等56个国家申请商标注册,现已取得了23个国家的注册证书,并获得了美国阿尔斯通、巴西国家石油公司、印度等国的合格供应商证书。通过这次商标诉讼,使我们深刻了解了国际市场的游戏规则,尤其是知道了在与世界级的企业打交道时应注意些什么。同时也让我们懂得,一个企业要做强做大,不但要承受来自国内市场竞争的压力,同时还要承受来自国际上各种挑战所带来的种种压力。
问:你是省人大代表,经常开会可能会花去你不少时间,请问,你是如何处理好企业管理与参政议政两者之间关系的?
答:近些年来,民营企业家参政议政的愈来愈多,这是党和政府对民营企业家的重视和厚爱,我对这个十分珍惜。人大代表不仅是种荣誉,更是种责任,不管为它花去多少时间都是值得的。每每遇到开“两会”,我都会提前安排好公司的日常事务,科学地调整两者之间关系,从不会出现任何冲突与矛盾。如今,作为有双重身份的我,每做一件事,想得更多的是国家、民族的利益,如:如何走出一条真正的品牌强企之路,如何使“久立”更大更强,如何为国家贡献更多税金和创造更多外汇,如何为普通广大老百姓创造更多的就业机会等等。
问:近年来,你参加过不少浙江、上海等一些知名高校的高级研修班,这肯定会给管理和发展企业带来不少帮助,请谈谈这方面的体会和感受好吗?
答:企业要不断发展,作为领头人的我,必须不断充电。再说我原有的文化程度不是很高,在平时的管理中遇到这样那样的难题常会束手无策,所以,只要有时间,我从不会放弃学习与深造的机会。这几年,我参加过不少高级培训班,如湖州市经委与浙江工业大学联合举办的MBA研修班、上海交大总裁高级研修班,还多次参加全国CEO高级管理研修班,并在国家级刊物上还发表了一些论文。
目前,我主要是在上海交大学习,时间为一年半,每月3天,每学期至少要攻读15门课,有企业管理、法律法规、资本运作等,每一节课我都认真听讲,一有空就温习与研读。通过各种研修我确实有了不少长进,自从接受了对经营管理、金融以及接轨WTO的有关知识后,我对经济的发展有一定的洞察力、敏锐性和前瞻性,具有一定的思辨力、决策能力和驾驭市场经济的能力。前不久,我与美国一家客商谈业务时,基本没有什么障碍了。
问:近年来,全国各地都在开展企业公民道德建设,强调企业应该承担一定的社会责任感。请问:“久立”在这方面做了哪些贡献?
答:我认为,企业要贡献国家与社会,首先要做到这么两点:一是向国家缴纳更多的税收,二是要让单位职工和谐快乐地工作与生活。20年来,久立集团累计向国家缴纳了5亿元左右的税金,并吸纳了大量的农村闲散劳力到企业就业,同时,积极资助农村道路、桥梁等基础设施建设以及义务教育、卫生事业、慈善事业等社会公益事业。近年来,久立在实现跨越式发展,经济效益不断提升的同时,向社会共无偿捐助了近千万元。随着企业的发展壮大和经济效益的增长,久立会一如既往地承担应有的、更多的社会责任。
(顾金生 黄红文)