据新华社北京５月１０日电 卫生部新闻发言人毛群安１０日说：“打击医闹不是建设‘平安医院’的全部。‘平安医院’的建设主体是医疗机构。医疗机构首先要加强内部管理，从医疗服务到医院管理到治安管理，要给患者提供一个安全、正常的医疗秩序和医疗环境。”

　　不久前，卫生部等７部委决定在全国卫生系统开展创建“平安医院”活动，福建省武夷山市一家医疗机构在活动中聘请警察任综治副院长，引起媒体和社会的广泛关注。一些媒体报道认为，创建“平安医院”主要是借助警察处理医患纠纷。

　　毛群安说，医患纠纷包括医疗事故的处理，国家都有相应的法律法规，医疗机构作为医疗服务活动的主体，有责任、有义务畅通群众在医疗服务活动中的诉求，并且通过正常的渠道来处理。