忽闻海上有仙山,山在虚无缥缈间……嵊泗列岛,正是大自然的鬼斧神工造就的一座“海上仙山”,嵊泗县国税局是这“海上仙山”绽放出的一朵“文明花”。今年1月份,该局被嵊泗县委、县政府授予 “2005~2006年度县文明单位”荣誉称号,继2003~2004年度又获此殊荣。现撷取他们在构建和谐社会,争创文明单位中的几朵浪花——
凝聚产生力量,团结诞生希望。该局的领导班子深深地认识到:千条万条,领导班子建设是第一条。因此党组班子形成一个共识:人人从我做起,建设“政治一流、凝聚力一流、作风一流”的班子。榜样的力量是无穷的,在局领导班子的带动下,无论是政治学习、业务培训还是管理创新活动,都做到精心安排、精心组织、精心落实,严格按照时间、质量、效果三统一的原则,把各项工作开展得既扎扎实实,又富有成效。
该局以新征管法、新会计制度、税收业务和计算机应用技术等为重点,举办形式各样的培训活动,分期、分批、有针对性地对干部进行系统培训。同时积极倡导健康向上的文体活动,以国税干部个人座右铭、格言、警句为切入点,以知识竞赛、书画赛、摄影赛等为载体,为每个人提供了展示个人风采的平台,增强了大家的参与意识、竞争意识、进取意识,有效地激发了税务干部的荣誉感、成就感和归属感,促进了国税各项工作的稳步健康发展。
嵊泗国税局坚持一手抓政策落实,一手抓优化服务,积极打造和谐型国税,努力推动地方经济的发展。他们确立了“以纳税人为中心”的工作模式,“不能让纳税人的事在我这儿耽搁”、“纳税人的事要快办、办好”,“把麻烦留给自己,把方便带给纳税人”等服务理念融入每个国税人心中。在日常涉税工作中,他们坚持做到:承诺服务、一诺千金,文明服务、热情周到,规范服务、不打折扣。发现有说粗话、耍态度、刁难纳税人的,一查到底,严格追究,确保纳税人得到公平、文明、高效的服务。大力推行“首问责任制”、“服务承诺制”、“预约服务制”、“跟踪服务制”、“限时服务制”,对纳税人实行“贴近式服务”、“零距离服务”。近年来,全县国税系统还和12户贫困户结对,并捐款8万多元;广大干部还深入企业现场办公,为企业排忧解难,招商引资,替企业穿针引线,已成为嵊泗经济工作中的一道亮丽风景线。
俗话说:栽好梧桐树,引来凤凰栖。针对洋山深水港开发带来的机遇,该局领导几次赴上海,加强了与上海税务局等单位的联系协调,并带领有关科室负责人深入企业调研,现场办公解决企业实际困难。终于使注册地在上海的上海洋山港基混凝土有限公司在嵊泗办理临时税务登记,纳入正常的税务规范管理,仅此一项2005年起每年将增加税收500多万元。
每一次荣誉的取得,浸透着嵊泗国税人的汗水和辛劳。去年该局累计入库的各项税收,超额完成省局核定计划的102.3%,比上年增长9.5%。
□郑国瑞