本报杭州4月27日讯（记者 金波） 全省信访工作会议今天在杭州结束。省委书记赵洪祝在会上强调，信访工作是党和政府的一项重要工作，也是构建社会主义和谐社会的基础性工作。各级党委、政府要认真贯彻全国第六次信访工作会议精神，在服务改革发展稳定的大局中找准工作定位，在把握经济社会发展变化的形势中强化政治责任，切实把信访工作放到党和国家事业发展的全局中去思考、去谋划、去部署、去推进，常怀忧患之思，恪尽公仆之责，通过开展信访工作，为群众排忧解难，为社会化解矛盾。

　　省委副书记、省长吕祖善，省委常委、秘书长李强，省人大常委会副主任章猛进等出席。省委副书记夏宝龙在会上讲话。

　　赵洪祝在充分肯定我省信访工作取得的成绩后指出，新时期信访工作面临着许多新情况、新问题，没有满腔热情做不好信访工作，没有强烈的政治责任感和为人民服务的意识做不好信访工作，同样，没有新的理念和新的方法也做不好信访工作。要围绕人民群众最关心、最直接、最现实和反映最强烈的问题，探求解决信访问题的新途径、新路子。要以改革创新的精神开展信访工作，努力用新举措应对新情况，用新办法解决新问题，用新点子化解新矛盾，力求在信访工作的观念、模式、手段和方法上有所创新，取得实效。要从源头上减少信访事项的产生，把群众意愿想在决策之前，把群众工作做在政策执行之前，把群众利益落实在工作实施之前，通过信访工作推进科学决策、民主决策。要怀着对人民群众的深厚感情，立足于解决问题，形成科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制，真心实意地帮助群众排忧解难，努力理顺群众情绪，切实维护群众利益。

　　赵洪祝强调，要进一步加强组织领导，把信访工作作为一项社会系统工程来抓，齐抓共管，形成合力。各级党委、政府要高度重视信访工作，切实做到工作上有位置、责任上有考核、组织上有保障。要进一步加强信访基础工作，切实提高信访工作效率，方便信访群众，畅通信访渠道。广大信访干部要切实增强为人民服务的宗旨意识，落实“热情、依法、负责、奉献”的要求，加强学习、勤奋工作，始终保持昂扬的精神状态和良好的工作作风，为营造稳定、和谐、健康、文明的良好环境作出新贡献。

　　夏宝龙在会议上指出，各地各部门要狠抓这次会议精神的贯彻落实，从更高起点、更高层次、更高水平上思考和做好信访工作，推动我省信访工作继续走在前列。要集中开展矛盾纠纷排查调处工作，综合运用行政、法律、经济和教育等各种手段，因案施策，调处化解。要着力解决信访突出问题，敢于承担责任，善于处理矛盾，切实担负起保一方平安的政治责任。要重视发挥法律在调节社会关系中的主渠道作用，以全面实施“五五”普法规划为契机，深入贯彻《信访条例》，推进依法信访、依法处访双向规范，促进信访工作法治化进程。