7个即办事项可“同城通办”
杭州城区的王先生在三家公司做兼职会计,由于各个公司所处的辖区不同,每个月光纳税申报就要在三个税务分局之间来回跑。但今后王先生就用不着这么辛苦了。从4月18日起,在杭州城区的纳税人(不含萧山、余杭区)不仅可以就近办税,还可以自行选择申报点,轻松完成涉税事宜。这是杭州市国税局为进一步优化纳税服务、简化办事流程、提高办事效率推出的新举措。
“同城通办”是杭州市国税局以税务信息网络系统为依托,改变了原按税收管辖权划分办税场所的做法,支持纳税人多地点、从优选择办税场所办理税务事项的全新办税模式。它将目前由办税服务厅即办事项中的申报征收、抄税认证、发票购销、代开发票、税务咨询、纳税证明开具、发票轻度违章简易处罚等7个项目,列入了“同城通办”的范围。只要符合国税部门规定的要求,如属于征期内月度、季度申报征收、抄税认证,无欠税、无未处理违章事项企业纳税人的发票领购,可以通过国家税务总局的综合征管系统开具的纳税证明等,纳税人都可以不受主管税务机关地域和税收管理辖权的限制,在市区9个国税办税服务厅选择任何一个办税服务厅就近办税。
据了解,目前杭州市区有9个“同城通办”的办税服务大厅,分别是上城区、下城区、江干区、西湖区、拱墅区国税局办税服务大厅、滨江区国税局江南、江北办税服务大厅、市国税局开发区分局办税服务大厅、市国税局开发区分局下沙办税服务大厅。
前期准备充分有序
据了解,在“同城通办”涉税业务推出之前,杭州市国税局做了大量的前期准备工作。去年10月份,该局确定了推行“同城通办”涉税业务的思路,并在全市城区各国税局对推行“同城通办”涉税业务的必要性、可行性进行调研,听取基层的意见和建议。接着,在互联网和市区办税服务厅以问卷调查形式进行了民意调查,向纳税人征求推行“同城通办”涉税业务的意见建议,得到了绝大多数纳税人的欢迎和支持。
为切实加强对推行“同城通办”涉税业务的领导,确保推行工作顺利实施,杭州市国税局专门成立了“同城通办”工作领导小组。由市国税局征管处具体负责做好前期准备的牵头工作,如制定实施办法、相关配套管理制度和规程等,使纳入“同城通办”一期项目的涉税业务有统一规范的操作标准,确保同一业务在市区各办税服务厅有统一的服务标准。同时,该局为防止因“同城通办”涉税业务可能造成的后续管理问题,充分运用信息化手段,强化权限管理,并对征管系统的部分功能模块进行整合,如有证个体工商户起征点与代开发票、核定营业额等信息比对都进行实时监控,以满足税务管理的要求。
为确保“同城通办”的运行,杭州市国税局专门召集市区各办税服务厅的业务骨干举办了“同城通办”涉税业务培训,组织学习“同城通办”涉税业务有关流程和操作要求,明确了对外服务的标准,提高操作技能。同时还编印了《同城通办业务办税指南》,为广大纳税人提供“同城通办”涉税业务的指南。
服务项目和规模全国领先
杭州市国税局副局长许祖元告诉记者,推行“同城通办”涉税业务,是杭州国税为民办好事的实事工程。它将办税场所的选择权交给了纳税人,既体现了对纳税人的尊重,使纳税人办理涉税事项更方便快捷;也使国税系统的服务资源得到进一步整合,服务流程与服务标准更为规范和统一,服务质量和效率进一步提高。
市国税局征管处处长蒋建蓉则从更“现实”的角度解读了“同城通办”:“‘同城通办’目前的七大业务大约占我们日常业务的46%。不少企业一个月要到办税厅跑三次以上。‘同城通办’开通之后,效率会大大提高。”据介绍,目前国内济南、深圳都在实行类似的办法,但服务项目和规模都没杭州这么大。
“同城通办”以后,各办税服务大厅在正常工作日的服务时间不变,但为了保证票、款安全,每日发票的发售时间截止到下午4点半,月末,如遇双休日,各办税服务大厅将派人值班,办理增值税专用发票认证业务。每月征期实行中午值班制度,有值班人员处理申报征收类业务。
通讯员 里尔 记者 顾志鹏