沈国强开车开得开心,还因为乘客都很看重他。“以前开市区线路,那时候坐车的人还不多,和一些经常坐车的乘客都面熟了,有点像老朋友。”
“很多市民走亲访友拎着水果和礼品不方便,我都让他们把东西放在工作台上,下车的时候再过来拿。”这位热心的司机让不少乘客印象深刻,趁着快下车的时候,有些乘客会悄悄地在驾驶台上留下苹果、鸡蛋等小礼物。
那时候,当公交司机的小伙子不愁找不到对象。“我们车队里长得帅气的小伙子,好多结婚对象都是女乘客。记得还有一位女乘客托人到车队里探听司机小伙的情况。”谈到这些趣事,沈国强爽朗地大笑起来。
现在的客流量相比以前大了很多,但有些司机埋怨在工作中找不到朋友,人际交往有限,和乘客沟通困难。“其实,驾驶员的心态要好一些,付出还是会有回报的。”
在采访中,记者发现,不少与乘客关系好的公交司机,在工作中还是很有成就感的。杭州16路车的司机小殷,前几天嗓子哑了,下班后发现有乘客在操作台上悄悄放了一盒胖大海。27路车司机小郭有一段时间气色不好,收到了一位乘客特意配来的三包中药。最让人感动的是,一位16路车的女司机因为胃癌住院后,不少乘客纷纷去医院看望。一位大爷因为坐车时看不到熟悉的面孔了,打电话到车队来,知道女司机病了,还动用了他的人情,希望让病人得到更多的照顾。