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第00003版:国内要闻
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2007年3月31日     收藏 打印 推荐 朗读 评论 更多功能 
央行加息引发提前还贷热潮,然而提前还贷居然要排队4个月——
“提前还贷排长队”:
是银行计划,还是银行惰制?

  央行加息引发提前还贷热潮,提前还贷需多久?需要4个月。这是福州市一家银行办理这一手续需要的时间。听似不可思议,银行却振振有辞。一位负责人说:客户提前还贷会冲击银行计划,应根据银行还款规模安排还贷时间。

  有关专家认为,“提前还贷排长队”现象反映出部分银行运行机制上的惰性和服务意识的缺乏,在国外金融机构大举进入中国市场的宏观背景下,国内银行业改善服务迫在眉睫。

  客户质疑:

  提前还贷要排队4个月?

  3月17日央行宣布上调金融机构人民币存贷款基准利率后,提前还贷的人明显增多。在福州市一家事业单位工作的吴伟奇女士便赶上了这拨热潮。

  2003年,吴女士在工商银行晋安支行办理了住房按揭贷款,贷款30万元,还款期为20年。近日,她到该行申请部分提前还贷。

  “本来以为上午提出还贷,下午就能办好手续,但工作人员却说需要排队,而且要排到7月份。”

  从3月份提出还贷,到7月份办好手续,意味着要排队4个月。3月22日,记者到工商银行晋安支行二楼个人贷款处进行咨询。

  记者:提前还贷手续怎么办?

  工作人员:先填写《提前还清贷款本息申请书》,写完以后交过来。

  记者:什么时候能办好手续?

  工作人员:你接下去还在工行贷吗?

  记者:不在工行贷了。

  工作人员:那要到7月份。

  记者又向这位工作人员确认,她明确答复记者要到7月份。但她同时告诉记者,如果提前还贷后在工商银行继续办理贷款,则无需这么长时间,可以马上办理。

  吴女士不得已继续在工商银行办理贷款,结果,原来4个月的“排队”时间变成了一个多小时。

  虽然已办好手续,但吴女士对银行的做法仍很不满。“首先是利息支出,如果办理手续要到7月份,4个月的利息不是白交了吗?”吴女士说,“银行那么多客户,这部分利息加起来是一笔不小的数目。无法及时提前还贷还会影响客户资金的流动。”

  银行答复:

  提前还贷冲击银行计划

  提前还贷手续为何需排队4个月?记者带着疑问向工商银行晋安支行一位负责人咨询。

  记者:如果办理提前还贷,需要哪些手续?

  负责人:先提出申请,提前告诉银行,然后银行再来安排。银行根据最近的还贷数量和规模来安排时间。

  记者:银行需要控制还贷数量和规模,是吧?

  负责人:提前还贷太多会对银行的整个计划形成冲击。银行是一个计划性非常强的部门,一下子安排不过来,对整个计划会有影响。

  记者:提前还贷会对银行有什么影响呢?

  负责人:提前还贷对银行来说肯定有损失。因为贷一笔款所处理的业务,包括签字、调查等,整个流程都属于成本支出。银行要计算成本,不同的贷款品种都有对应的成本。

  记者:一般要提前多长时间?

  负责人:我们规定最少要提前一个月。

  提前还款的时间要求被归于合同约定。但记者随后在一本工商银行的合同文本看到,“提前还款”部分明确写着:借款人提前偿还全部或部分贷款的,应于拟定提前还款日前15天向贷款人提交书面通知。远低于工作人员4个月的时间要求,也并非该负责人宣称的至少一个月。

  一位银行业内人士透露,提前还贷需提前告知,并需排队,是国内银行一种普遍现象。记者随后通过对建设银行、农业银行等银行的采访验证了这一点。

  银行工作人员都表示,办理提前还贷手续简单,带上身份证、合同书,提交一份申请就可办理。但无一例外的,都需排队等待。

  一位业内人士分析,我国银行存贷利率差比较大,随着近两年的利率调整,贷款利率上调而存款利率基本维持不变,相应存贷利率差更加扩大。在这种机制下,银行会尽量保持原有的优质贷款,以获得相应的收益。

  新华社记者 沈汝发 康淼

  (据新华社福州3月30日电)

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浙江日报 国内要闻 00003 “提前还贷排长队”:
是银行计划,还是银行惰制?
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