“礼仪、公关小姐：日薪100—500元，限女生、身高1.65米以上，形象气质佳……”在校园网或论坛里，常常会见到这样的广告词。

　　据了解，通过“美女业务员”来提高销售额，被一些公司视为“高效率”的方式。“这些美女业务员要求素质高，气质好，平时不必来上班，主要是谈业务或是应酬时活跃气氛。”一家外贸公司的老板私底下说，有些兼职美女业务员其实是在校的大学生。

　　有人说，“美女做业务是现代潮流，比男性更有优势”。也有人说，“美女做业务是吃青春饭助长不正之风。”那么，美女业务员的成功究竟是靠漂亮，还是靠能力？我们听到了一位美女业务员的“成功口诀”。

　　坐在记者面前的女孩子，虽然属于八十年代后，却是杭州某广告公司的部门经理。“她是老板的得力干将，每年完成公司三分之一的业绩。”通过朋友的介绍，我们找到了这样一位“美女业务员”。在征得同意采访之后，我们将她的真名隐去，化名为“李佳”。

　　李佳是哈尔滨人，似乎是上天的眷恋，她兼备了北方女孩子高挑的身材和南方人精致小巧的五官。披肩的长发和宽松的毛线衣，时尚干练。“我是浙江大学金融专业的本科毕业生，2001年毕业的时候，工作并不是很好找。但是男朋友在杭州，所以也想留下来。”这家广告公司是李佳参加世贸中心举行的人才招聘会时找到的，当时离毕业只有三个月了。情急之下，她顾不上专业是否对口，觉得不错就投了简历。

　　不知不觉已经五年了，这份工作给李佳带来了高额的收入，但也经常遭遇到尴尬的性别障碍。“取得成功的女性，也通常会被别人以‘美女业务员’所戏称。”在特定的工作环境下，李佳也找到了一套适合自己的成功秘方。

　　学会各种脱身法

　　“女业务员经常要被客户邀请到外面吃饭，或是跟着老板一起去应酬。有些客户很赖皮，一定要你喝酒。不喝就不和你合作，可是我又不会喝酒。如果说自己的酒量不好，经常拗不过客户，有时候往往会束手无策，逃避又不是办法，毕竟自己是做业务的。”李佳说，刚毕业的时候，难免会被别人灌酒，一晚上甚至要赶好几个饭局，满脸通红地回家，还要经受酒精过敏的痛苦。

　　“作为一名业务员，我的确拥有外貌优势。我常常打扮得漂漂亮亮出去谈业务。”李佳在有意无意中，利用自己的长相优势，让业务量迅速提升。

　　然而，李佳在利用长相的同时，也有一套自我保护的方式。“有时候，我会叫公司的同事一起前去赴约，但是每个人都不愿透露自己的客户，很多时候还是要自己去。”独自出去的时候，李佳会使一些小心计。“我将自己手机设置半个小时的震铃，或提前约定朋友30分钟后给我打电话，借机逃脱。或是设计一个朋友出现在我的茶馆或酒吧里，加入到我们的谈话中。”她觉得，这些方法不仅尊重一起吃饭的客户，也避免今后相处中的难堪。

　　巧妙处理美丽惹的祸

　　“遇到欣赏自己的客户，成功完成单子当然就一盏茶工夫。但美丽也会成为工作的障碍，使业务变得不顺利。”李佳说。

　　“一次，我已经和一位客户谈好了价格，而且广告页面也帮他们设计好了，可就是迟迟不付款。其实钱也不多，只要3万元，而对方是一家上市公司。”无奈之下，李佳只好硬着头皮给老板打电话，对方的答复永远是没问题，可就是不把款打过来。“最后还是通过他的秘书给财务部打电话，才把事情了结。”

　　“起初我以为是客户嫌价格太高，原本打算向他解释，后来他的秘书无意中说出了实情。‘我们老板觉得你非常有气质，每次看到你打来的电话都很高兴，他希望你经常给他打电话。也是这样，他才把你们单位的发票一直压在抽屉里。’这样的原因让我苦笑不已，只好对这位客户敬而远之了。”

　　这些年下来，让李佳深有体会，销售对女孩来说，总是有点不容易，正如有人说，美女跑业务很多是靠暧昧的关系来取得业绩。“其实，并非如此，有时生意更需要多思考，找到突破口，那就是事半功倍了，危机有时就是转机。”

　　一天，李佳接到一个电话：“李小姐，我在网上看到你公司的资料，希望你明天能来公司见我。”一听这家公司让她神采飞扬，那可是全国的知名企业，每年的广告费用上千万元。

　　“请问你贵姓？”因为那是李佳向往却攻不进去的客户，今天真是财神降临。“我姓陈，采购经理，明天见。”男人说完后就只留下嘟嘟声。

　　李佳无奈又开心，自从见了陈经理后，却让她开心不起来。“陈经理希望我能做他的女友，但我感觉他这个年纪应该是有家的人。这单子还怎么进行啊？”经过一番冥思苦想，她决定主动出击。“我暂不回复陈经理，先请了他一个下属吃饭，从聊天中了解到陈经理原来有‘妻管炎’。”

　　一天周末，李佳精心准备了礼物，并特地选了晚上时间亲自上门，准备从他妻子下手。“当陈经理看到我上门有点惊慌失色，而他妻子看到我乖巧可爱，满手礼物自然赞不绝口。我还特别为他的独生子准备了学习机。”

　　这一招还真有效，李佳最终拿下了这个大客户，也不必牺牲自己的幸福，那些身外之财很快就可以挣回来了。

　　销售本质上是一门学问

　　“趁自己还年轻，要好好地去搏它几年！”李佳的想法确实比较实际，工作五年里，她在杭州已经拥有了自己的房子和车。然而，除了物质方面的收获，她也懂得了销售更是一门学问。如何回馈客户，了解和满足客户的内心需求等，都是在不断的摸索过程中体会出来的。

　　“过分地利用了女性的魅力，让人误解你是在利用色相拉业务，碍于情面只好签一单敷衍你。还有另外一种情况，就是有个别好色之徒，想入非非而与你签单，但事后没有得逞因而拒绝再与你续单。对于这样的单子不签也罢。”李佳深有感触，如果真的想把业务作为事业来做的话，应该用真诚来打动客户，用质量过硬的产品去说服客户。