本报杭州2月27日讯 （记者 肖国强 通讯员 俞欣 王颖）恬淡的微笑、优雅的气质， 63岁的玛丽·怀特女士是一名拥有硕士学位的英国护士。今天，她为我省近百名社区医生和护士上了精彩一课，介绍在最早开展社区卫生服务的英国，一名社区全科护士是如何培养出来的。

　　18岁那年，刚从中学毕业的玛丽开始了自己的护士生涯， 一做就是17年，期间先后自学完成了专科、本科和硕士阶段的课程学习。此后，她到当地一所大学担任护理学教师，为研究生上课，并和6名同事一起开办了一家国际性的护理培训公司，专门为世界各国培训全科护士。而作为英国皇家护理学会的成员，玛丽至今还是一名全科护士，经常在社区诊所为社区居民服务。

　　“一般而言，社区诊所里有4个全科医生，3个全科护士，还有几名行政服务人员，诊所要和社区居民签订服务协议，每名全科医生大约要服务2000名居民。”玛丽说。据介绍，英国实行的是高税收、高福利政策，居民看病几乎不需付钱。然而，为了控制医疗费用上涨，英国政府规定，所有享受国家“医保”的病人看病必须先到社区诊所，只有诊所无法解决时，才能转到大医院。玛丽所在的社区诊所，每年仅有不到10%的病人转诊，英国其他社区诊所也大体如此。

　　玛丽说，在英国，社区诊所里的全科护士是全科医生的合作伙伴，很多治疗决定大多由全科护士和全科医生一起做出，并且还拥有单独为病人开处方的权力。要想获得全科护士资格，必须先在医学院学习3年，再经过2年的职业培训，并通过职业考试后，才能成为一名全科护士。目前，英国大多数全科护士都具有学士学位。和医院里的护士不一样，全科护士不但要能护理各种病人，还必须有自己的专长，“比如我的专长就是护理哮喘病人。”玛丽说，由于全科护士要求很严，所以社区居民对社区的全科护士普遍比较信任，看病时往往都是直接找全科护士。

　　今天做报告之前，玛丽已经到杭州下城区长庆潮鸣社区卫生服务中心御跸苑社区进行了一番考察。“中心的医生告诉我说，护士人手缺少，大学生都不愿意做护士。我看应当提高护士待遇，或者招收一些更低层次的护工，来做一些简单的护理工作。”玛丽建议说，此外，还要加强社区护士的培训教育工作，加强社区医生和护士之间的团队合作精神。只有这样，护士才能更好地为社区居民服务。