2006年,义乌农行发挥县域商业金融主渠道作用,实施精细化管理,以四大战略定位带动业务又好又快发展。2006年底,本外币存款余额达103.04亿元,同比增加3.82亿元;本外币贷款余额61.81亿元,同比多增5.54亿元;不良贷款率2.67%,下降2.74个百分点;实现经营利润24004万元,同比多盈5044万元;成本收入比率23.2%,下降0.95个百分点。
客户定位:该行重点营销了一批存款在50万元以上、贷款需求300万元以内、能提供有效抵押的市场行业龙头大户和中高端客户,有选择地培育了一批成长性好、实力较强、产品适销对路、综合回报高的中小企业。
区域定位:该行营业中心依托环境优势、资源优势,实现了本外币业务的联动发展;以国际商贸城为重点,继续围绕市场特色,以抓龙头大户来带动行业客户群体;城区非市场网点坚持走特色经营之路,呈现出全行各网点协同发展、各具特色的经营景象。
业务定位:该行充分发挥农行的区位优势、资源优势和政策优势,加强产品的整合、创新、营销,改进服务,挖掘客户潜在需求,致力培育高端客户,做强负债业务,做优资产业务,做大中间业务。
服务定位:加快加大网点建设改造投入力度,今年该行已对多家网点进行扩容改造,分设高、低柜业务区,划分服务窗口,建贵宾室、理财区,提升了服务硬件。同时,通过加强自助设备、网上银行、电话银行、电话转账宝、现金管理系统等的推广应用,提高窗口资源和人力资源的使用效率。(吴建民)