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第00019版:两会特刊3
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商业航母正在起航
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浙江日报报业集团主办      
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2007年2月2日     收藏 打印 推荐 朗读 评论 更多功能 
INTIME:
商业航母正在起航



  作为百货业的后起之秀,银泰的扩张也充满了年轻人的大胆、矫健、张扬,意在打造商业百货航母,打造中国一流百货集团。因此,在大本营浙江,近年来的开拓步伐十分迅捷。2006年,是银泰拓展连锁全面启动的一年,这一年银泰百货目前最大的单店——金华福华店开门迎客;银泰宁波第三家分店——鄞州店正式签约;银泰百货温州世贸店业已盛大登场!

  “温州消费者的消费理念已在全国领先,个性消费欲望也十分强烈。作为温州规模最大的百货,银泰将全力提升温州百货业的商业活力,提升温州商业的辐射能力,提高对乐清、瑞安等周边县市以及台州、丽水地区乃至福建北部近1200万富裕地区人口的辐射作用,将银泰世贸店打造成为浙南闽北时尚之都,实现与温州商业的共同进步和繁荣。”谈到公司未来的发展,王岗副总裁自信满满。

  在配套设施方面,银泰百货注重与周边的商家优势互补、错位经营。金华和温州分店,引进了必胜客、肯德基、E咖啡、美食广场等综合配套服务设施,连同地下一层的沃尔玛购物广场,组成了集购物、休闲、娱乐、餐饮为一体的超级商业中心,真正为当地市民带来“一站式”购物享受。

  作为商场服务最具代表性的VIP,银泰百货一直努力用更先进的经营理念,为顾客带来更方便、更具人性化的服务。因此,除了品牌引进、消费观念培育,银泰百货各分店还启动了银泰百货集团通用VIP卡,实现了VIP卡省内所有分店通用,重点客户消费(团购)的银泰卡实现省内四大中心城市通用,给市民带来了很大的便利。

  目前,银泰在全国在建和已营业的百货店和购物中心(主力店)已达十数家,在浙江省,已连续6年稳居浙江百货业第一,初步形成了全国性的百货集团公司的架构。银泰百货已不仅是引领时尚的先锋,更成为浙江发展最快、规模最大的现代化百货商场之一。

  INTIME:

  给浙江带来什么?

  “我们不仅要更快地把世界新的都市文化带给浙江消费者,更致力于树立不同区域、不同文化背景下的文化特色,推进商业进步,做浙江时尚文化和城市文化的传播者,打造银泰的核心价值。”银泰百货周明海总裁意味深远地说。

  8年前,当银泰打响进军百货业第一枪的时候,业内“大佬”都没有想到,这个后来者会在百货业掀起巨浪,会成长为一座庞大的商界航母。更没想到,这个年轻的银泰会给传统的商业经营理念带来巨大的冲击,成为全新经营模式、观念的引领者之一。8年后的今天,可以毫不夸张地说,银泰已成为推动浙江百货业快步前进的主力之一。银泰模式,银泰经验,成了我省零售业典范,并在全国范围内产生较大影响。一个典型的事实是:许多外地百货包括国外同行纷纷来银泰考察,这是杭州的、浙江的零售行业的荣光。

  一个成功的企业,应拥有良好的社会形象。银泰一直不忘回报社会,一直把“用真切的行动为社会的进步和生活的提高,贡献出一份力量”,视为银泰百货应尽的责任:积极参加扶贫工程,连续5年捐助淳安县浪川乡;回馈社区,开展“大手牵小手”活动,资助社区困难学生完成义务教育学业;参加“春风行动”,号召全公司员工慈善捐助;并在银泰店庆8周年期间,开展“创建和谐杭州,我们在行动”感恩系列活动,用感激的心和礼品,来回馈社会各界对银泰的关心。

  银泰百货在取得良好经济效益的同时,还积极开展双文明建设。近年来银泰百货杭州武林店获得“浙江省知名商号”、“中国服务业500强”、“浙江省百强企业”、“杭州市百强企业”、“浙江省消费者信得过单位”、“杭州市商贸特色企业品牌单位”、“杭州市纳税大户”等称号。

  

  登上高处,环顾四周,银泰除了成功的喜悦,更多的则是强烈的危机感。公司负责人感慨:今后3至5年,是银泰百货发展的重要时期,为应对国内零售业的激烈竞争,进一步确立银泰百货在业内的领先地位,银泰百货集团将充分发挥管理团队丰富经验和较为成熟的银泰经营管理模式,利用先进的管理信息系统和规模经济效益等优势,打造商业旗舰,发挥规模经济,加强与供应商的战略合作,使银泰百货集团发展成为中国一流时尚连锁百货集团,并成为在亚太地区有一定影响力的地区零售龙头企业。

  至于浙江市场,银泰将通过自营式快速发展,立足浙江。即3到5年内,以杭州为中心,浙江为基地,依托杭、甬、温、婺4大中心城市,稳步推进银泰百货品牌在省内连锁战略,在5年内新拓展多家连锁百货店,树立区域发展绝对优势。

  银泰百货,以其立足浙江、连锁全国的气势,引领时尚生活美学的魅力,正在打造成为中国一流的连锁百货集团!

  形象导刊

  立足浙江连锁全国 引领时尚生活美学

  八年“银泰” 打造中国一流

  如果问你一个问题:“银泰”是什么?你首先会想到的是什么?是领先,是时尚,是年轻,是一流……当岁末年初更多的人如潮水般涌向银泰百货的时候,领先、时尚、年轻、一流这样的概念,更是口口相传,成为人们在无数选择中最终瞄准银泰的最好注脚!

  自1998年银泰百货杭州武林店高调开门迎客,到2006年银泰百货走向强势连锁,短短八年,年轻的银泰以“传递新的生活美学”为经营理念,成为城市潮流文化与唯美新生活的引领者,成功完成了在浙江四大中心城市(杭州、宁波、温州、金华)的初步布局,形成具备银泰商业文化特色的大型零售企业品牌。

  目前,银泰百货在全国在建和已营业的百货店和购物中心(主力店)已达十数家;在浙江省,已连续6年稳居浙江百货业第一。其中银泰百货杭州武林店单店销售额和利润均排列全国单店前茅,店内众多品牌创下同品牌国内单柜最高销售记录,在2005年店庆11月16日当天以8000多万元的业绩,创造了全国百货店单店单日销售优异业绩,2006年实现销售收入20多亿元、利润和税收超2亿元。短短8年,年轻的银泰创造了近100亿元的销售额、6亿多元的利润以及近7亿元的税收;2006年,银泰百货杭州武林店六大管理指标(坪效收入、坪效利润、坪效税收、人均收入、人均利润、人均税收)均居全国第一。在经营上创新多种经营模式与营销手法,成为杭城零售业典范,并在全省、全国范围内产生巨大影响。银泰已成为杭城、浙江零售行业的骄傲。与此同时,银泰更取得了良好的社会效应,“传递新的生活美学”不仅是银泰百货的理念,更成为杭州人乃至浙江人选择银泰的理由。

  INTIME:时尚“风向标”

  无论是年末岁初,节庆假日,还是平时,银泰百货都拥有狂热的人气,用潮水来形容,一点不为过——是银泰时尚、年轻、领先的品牌概念,把人潮带向了这里。用杭城某保险公司职员叶小姐的话,极具代表性:“一到周末,我都会去银泰转转,了解了解最新流行趋势,顺便也为自己‘血拼’几件新衣服。”

  推门走进银泰,时尚雅致的装修格调,总能让消费者眼前一亮。每个橱窗从装潢设计到陈列摆设,都别具特色、自成风格——时尚、前沿。大厅地面乳白色的玻化砖,搭配效果灯光的映衬,整个商场宽阔舒适、通透明亮。去年,银泰百货杭州武林店还对楼层商品布局作了调整和提升,推出了修葺一新的6F运动概念馆和8F温馨家庭馆,力求为消费者提供更为舒适的购物场所。

  百货商场是一个城市生活的窗口,它代表了一个城市、一个地区甚至一个国家的生活状况;百货商场所展示的不仅是“正在流行”的生活图景,更重要的是它还展示着“明日”的生活图景。“要吸引这么多消费者到银泰百货来购物,除了银泰已经在消费者心中形成的良好企业品牌形象外,还必须有真正好的货品、商品组合和服务。银泰百货集团总裁周明海这样说。

  作为全国著名百货连锁企业,银泰以时尚服饰和化妆品等为主要经营范围,云集了诸如Lancome等大量国际一线品牌。不久前开业的温州世贸店,也吸引了众多知名品牌首度进驻温州市场。该店在坚持年轻时尚定位同时,开辟一楼精品馆,引进了Cartier、BALLY、Ferragamo等诸多国际精品,让温州消费者在家门口就能感受到崭新的时尚概念,体验前沿的消费理念。

  不少消费者对银泰的连锁拓展的进度和带来的经济和社会效益,都给予了很高评价。据了解,金华福华店和温州世贸店,新进驻的品牌达100多个,首次进驻的独有品牌也有数十种,大大提高了当地商业的品牌层次。

  作为城市时尚的“风向标”,银泰百货还推出了银泰化妆品/女装节、银泰香水文化节、浙江五店同时举办的“飞越2006·登高励志节”、Intime消费者喜爱的十佳品牌评选活动等一系列活动,在宣传银泰“传递新的生活美学”理念的同时,促进了与消费者的沟通和互动,每一个炫目的活动都给大家留下了深刻的印象。银泰百货集团副总裁王岗坦言,希望通过各类活动,培育消费者年轻化、时尚化的消费观念,为消费者带来最前沿的精神享受。

  ■银泰百货杭州武林店(旗舰店) 商场于1998年11月16日开业,建筑面积4.5万平方米,是一家集百货、餐饮、娱乐、休闲于一体的综合型现代化百货商场。

  

  ■银泰百货宁波东门店 位于宁波市最繁华的商业黄金地段——三江口商业中心,商场建筑面积4.5万平方米,营业面积3.4万平方米。

  

  ■银泰百货宁波天一店 位于宁波市大型商务中心——天一购物中心,建筑面积2.2万平方米。

  

  ■金华银泰百货福华店 位于金华市人民广场商圈西南侧,总营业面积4.5万平方米。

  

  ■银泰百货温州世贸店 位于温州市最繁华的商业核心地带温州小南门解放路,面积近35000平方米。

  

  ■银泰百货宁波鄞州店 位于宁波万达广场,面积为25000平方米,将于2007年9月开业。

  

  ■银泰百货金华购物中心 位于金华市西市街北端,面积超过80000平方米,是浙江中西部最大的综合性购物中心,将于2008年底开业。

  

  ■银泰百货杭州银泰购物中心 位于杭州市城西,面积超过140000平方米,是杭州的第一个真正意义上的购物中心,将于2009年初建成开业。

  东西南北 浙江五大“银泰”

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