近日，由杭州市财政、国税、地税局合作共建的12366财税特服热线正式启用。12366特服热线，是杭州市财政、国税、地税三家共同搭建的财税公共服务平台，它把财政、国税、地税的各种技术资源和服务资源整合在一起，为社会公众、纳税人、投资者即时传递财税方面的法律法规、办事流程、投资政策，受理服务对象的投诉举报，这在全国属于首创。里尔 摄