隆冬季节，笔者再次走访诸暨浣东街道——中国电脑机绣之乡，这里流光溢彩，依旧是春意盎然。

　　2006年对于电脑绣花机企业来说是丰收的一年，多头绣花机产量与去年同期相比增长了43.31%。

　　如今，诸暨的绣花机行业又有了新的发展。单就数量而言，目前诸暨市区域范围内共有电脑刺绣机企业250余家，并形成以浣东街道为核心，辐射暨阳、陶朱、枫桥、江藻、店口、大唐等周边8个乡镇街道的块状经济，成为诸暨袜业、珍珠、五金管业、服装等产业之后的又一在全国有较高知名度和市场竞争力的区域性特色产业，诸暨电脑绣花机在国内已是三分天下有其一。

　　据统计，从2004年到2006年底，诸暨的电脑刺绣机生产企业从原来的30家发展到250余家，绣花机产量占全国总产量的45%左右，由此，诸暨一跃成为我国绣花机产业的重要生产基地。诸暨市已经被列为浙江省高新技术特色产业基地。

　　然而，在发展形势一片大好的同时，国外电脑刺绣机生产企业的竞争态势可谓咄咄逼人。一些世界顶尖级的电脑刺绣机生产厂家，如日本的田岛、百灵达、兄弟，德国的蔡克斯、百福，韩国的日星等，或把产品直接卖给中国，或在中国设立办事处，或合资开设工厂。其他国际型生产企业，也是纷纷出招，各显其威。

　　除了来自国际上的竞争外，国内刺绣机生产厂家，也已经进入群雄并起、纷争不已的“战国时代”。据中国缝制机械协会网上的资料看，目前国内有名可查的绣花机制造企业就有200家之多。此外，飞跃集团、中捷、通宇等一些规模型、实力型企业已经介入刺绣机产业了。

　　关键词一：强化研发 突围的撒手锏

　　诸暨的电脑刺绣机产业已到了着力提升产业层次和技术水平的时候了。通过尽快掌握该产业的核心技术和提高系统集成的能力，形成一批拥有自主知识产权的技术、产品和标准，这是企业决胜市场的利器，也是电脑刺绣机产业得以青春长驻的秘方，而强化研发是实现这一目标的最佳途径。现在，诸暨电脑刺绣产业的研发条件可谓万事俱备。

　　诸暨市委、市政府和浣东街道及时出台了一系列扶持政策。在园区建设、土地使用、资金支持等方面，“重点支持电脑刺绣机产业的科技攻关，新产品开发，引进、转化、推广科技成果，扶持基地科技创新体系和市电脑刺绣机协会及科创服务中心建设”。另外，要探索与世界上电脑绣花机制造最先进的企业合资合作的可能性。这是电脑刺绣机产业向中国转移的大势所趋。

　　关键词二：机械质量 突围的着力点

　　目前，诸暨市的电脑刺绣机品质问题最主要的出现在机械部分。机械部分的重点在于零件的质量和装配的精度。

　　刺绣机企业的大部分零部件均为外部购进，而一些零部件生产厂家面对市场的低利竞争，在经济利益的驱使下，或以次充好，或偷工减料，这对诸暨电脑刺绣机的整体品牌的发展是一种严重伤害。为此，企业首先应着眼长远，以品牌和形象为重，建立严格而可核查的零部件采购制度，狠抓采购人员素质，从源头上保证零部件进厂的质量。其次，选择人员素质较好、企业经营状况不错的一、二家零部件生产企业作典型示范，辅之以必要的检查手段，促使零部件生产企业整体质量的改善。另外，已有实力和品牌效应的企业，可建立自己的关键零部件生产基地，以确保产品的质量。

　　关键词三：机绣织品胜似手工

　　在诸暨众多电脑刺绣机企业中，“大宇”尽管不是最大的，但最近几年企业依靠科技创新、自主研发，发展势头很好。

　　工作人员双手一抻，一幅具有浓郁印度特色的针织品全然展现在面前，上面的黄色鳞片熠熠发光。走近看，细密的纹路、紧凑的针法，让人无法相信这不是件纯粹的手工织品，而是刺绣机的杰作。“大宇”生产的电脑刺绣机突破了单一的刺绣功能，可以将亮片绣、缠绕绣、平绣同时进行。公司总经理陈学军说，以前的刺绣机是一道工序弄好后，再把布拿到另一台机器上，现在几台机器的功能合并成一台，不仅成本降低了，也节省了空间，刚才看到的那件针织品，就是三合一盘带刺绣完成的。

　　关键词四：售后服务 突围的大文章

　　售后服务，是诸暨电脑刺绣机产业链上不可或缺的一环，不少企业在产品使用、技术指导、人员培训、设立维修点、技术员上门服务等方面做了大量工作，在为用户带来诸多便利的同时，也给企业赢得了声誉和效益。但是，现时的售后服务已今非昔比，同其他产业一样，产品的销售模式正在从“产品营销”向“服务营销”转化，这是市场逐渐成熟和人们理性消费的必然结果。从这一视角观察，企业不仅要打造产品品牌，更要打造服务品牌。

　　关键词五：行业标准 突围的话语权

　　电脑刺绣机的行业标准，是《国家商检局、中国轻工总会关于实施出口电动缝纫机质量许可证有关问题的通知》中提出来的。时隔10多年，电脑刺绣机的品种、性能、质量都发生了极大变化，原有行业标准显然已不适应形势的需要。同时，行业内要求制定标准的呼声甚高。诸暨电脑绣花机产业无论是规模、数量、质量、市场占有率，还是单个企业的综合竞争力，理应在行业标准的制定中发挥先导作用。更值得关注的是，诸暨电脑刺绣产业的定位是打造国内电脑刺绣产业基地。

　　据了解，浣东街道目前在建技改项目有23个，其中千万元以上项目17个。在技改投入强势推进的同时，浣东街道的自营出口也是一路高歌，尤其是电脑刺绣机行业，挑起了今年自营出口的大梁。目前，街道共有自营进出口企业23家，其中有3家企业在国外设立窗口5个。前十月，街道电脑刺绣机行业实现自营出口达4200万美元，同比增长70%。

　　展望2007，春光明媚。诸暨面对现代国际竞争的大潮，不能再如从前坦然置之，而需开放思路，走在世界同类产业的前沿，这样才能持久立于常盛的地位。在摆脱单纯产业集群发展的束缚下，融入自主创新因子，“数风流企业，还看今朝诸暨”。

　　□王国灿 何剑光