在2006年，省政协“民情热线”共收到各类民情反映5790件，表明这是一个受老百姓和政协委员、民主党派成员欢迎的新平台。“虽然政协委员、民主党派成员履行职能有大会发言、提案、信息反映等多种形式和渠道，但‘民情热线’的优势在于为他们随时随地发挥作用提供了广阔的舞台。”专程来学习的河南省政协同志感触颇深。

　　事实上，越来越多的政协委员和党派成员看重这个平台。省政协委员陈国荣发现，杭州背街小巷改造工程部分路段竣工不久路面就坑坑洼洼，他当即向“民情热线”反映情况；民建会员朱惠忠结合日常调研工作，对新农村建设有了新的想法，激动地拨通了热线电话……据统计，去年“民情热线”收到的民情反映中，属政协委员和党派成员反映的占60％。

　　在许多基层政协委员、民主党派成员和群众心目中，“民情热线”更是“方便快捷的直通车”。民建丽水市委会的同志在深入调研基础上，撰写了《关于尽快将景宁望东垟自然保护区升格为省级自然保护区的建议》，寄给“民情热线”。工作人员将其专送至省林业厅，推进了该项工作的开展。“民情热线”突破了以往“一级报一级”的模式，使基层政协委员能方便、快捷地向省政协反映社情民意，提出意见建议。

　　杭州市拱墅区叶青苑32户居民联名来信反映：有关单位未经规划审批，就在运河边毁坏绿地建茶楼、厕所等违章建筑。民情热线为此向该市城市管理行政执法局发出转办单，有关部门十分重视，立即责令这一项目停止施工。

　　由于“民情热线”真实反映基层的声音，省信访局于2006年4月在《信访与民情》月刊上，为民情热线专门开设“政协委员的呼声”栏目。

　　“民情热线”开办以来，在收集社情民意与政协委员履行民主监督职能的结合上进行了积极的探索，建立了与党委、政府职能部门的互动协作工作机制，及时将影响较大、较典型的问题转有关部门处理，有效促进了难点、热点问题的解决。