在近期开展的“送温暖”活动中，上海市民政、劳动保障等相关政府部门在向帮扶对象提供援助、帮助他们解决实际问题的同时，还把向他们告知相关政策作为一项重要的工作内容。政策告知，成了今年上海“送温暖”活动的一个新看点。

　　前几天，“开业生涯系列讲座暨现场咨询服务”开进了南汇、嘉定等郊区农村。活动中，劳动保障部门在教授农民如何选择创业项目的同时，还详细介绍了如何获得开业贷款担保、如何获得税费减免、科技创新有哪些鼓励政策等政府推出的各项创业扶持政策，并根据每个人的创业方向、创业特点，指导如何选择适用的创业政策。

　　徐汇区劳动和社会保障局促进就业办公室负责人说，有关就业和社会保障的政策，来自劳动、社保、民政等各个部门，十分复杂，不是专业人士根本搞不清楚。而且政策条文的表述比较书面化，与“百姓语言”有一定距离，不用百姓语言进行一番解读和告知，一部分本该受益的人群就不明白其中的利益相关点，就会失去机会。该区相关部门全面了解区内的失业、无保人员，根据各人不同情况进行政策“匹配”，并登门告知。

　　及时、多样的政策告知形式，“点对点、一对一”，逐步改变过去救助政策“墙上贴贴、桌上放放”的被动告知方式。徐汇区一位刚刚接受劳动保障救助的市民说：“知道了政策，心里就有底了，平时可以利用优惠政策找出路，就是有困难也能及时申请帮助，不用等着过年过节‘送温暖’了。”

　　（据《人民日报》）