1月17日，杭州城站售票大厅门口，穿着红马甲的旅馆业务员在迎接旅客。以前，在火车站拉客的旅馆业务人员比较多，也混杂着一些骗子。现在，40多名在册的旅馆业务人员统一穿上了带编号的红马甲，方便了监督和管理。记者 梁臻 戴睿云 通讯员 叶飞 摄