在杭州一家媒体工作的陈先生晚上在家看电视，想起平时响个不停的手机，今天怎么没声音了？正纳闷时，同事的电话追到了家里。原来，他的手机因话费不足被停机了。夫人告诉他，家里的数字电视装有农行的家居银行系统，用电视遥控器就可以进行手机充值。陈先生按照系统提示，不到2分钟，手机短信就来了，“你的手机通过银行充值100元”。

　　笔者了解到，这个冠名为“金e顺·家居银行”的电视银行系统，是由农总行委托农行浙江省分行开发成功的，于2006年11月1日开始试运行，经银监会批准，到11月24日正式投入使用，目前注册用户已经逾千户。据悉，通过电视屏幕办理银行业务，这在全国尚属首例。

　　农行浙江省分行副行长刘晓春形象地打了一个比方，“家居银行好比客户免费增加了一台农行自助终端，把自家的电视机变成了家里的银行。”据介绍，数字电视用户开通家居银行，无需支付任何额外费用，也不增加任何投入，通过遥控器，客户就可以进行农行卡余额和交易明细查询、挂失、汇款兑付、转账以及缴纳手机费等除现金业务以外的所有金融服务，而且界面清晰直观，操作方便，交易安全有保障。

　　统计资料表明，杭州的数字电视推出不到2年，用户已达70万户，覆盖率达到95%。此次，由农行浙江省分行与杭州数字电视有限公司合作推出的电视银行系统，将金融、媒体及服务业进行有机整合，为人们提供了除传统的金融业务及互联网网上业务以外的数字电视网络金融服务，成为继ATM机、电话银行和网上银行之后的第四大电子金融服务渠道。

　　业内人士介绍，家居银行系统的开通应用，对于农行来说，不仅可以分流柜面业务，减轻临柜人员的工作压力，有效解决临柜业务繁忙与人员相对不足的矛盾，而且，通过家家户户拥有的电视机就实现了“自助通”功能，大大节省了银行的成本支出，提高了经营效益。

　　据悉，“金e顺·家居银行”系统是通过杭州数字电视有限公司的“家银通”综合支付平台实现的。作为全国首个在数字电视上推出的综合支付平台，“家银通”不仅查询方便、支付快捷，同时，由于其使用的是信息安全、独立封闭的数字电视专网，可以保证用户支付过程中的安全性。除了家居银行功能以外，“家银通”还可以用农行卡进行数字电视和网通宽带缴费充值，查询和支付水、电、燃气、电话等公共事业费用，也可用来订阅报纸或是到网上商场购物，还可以查询、订购汽车、火车和机票信息，真正实现把银行搬回家。

　　（夏水夫）