从2000年开始上网以来，章然一直不使用QQ聊天软件，当然也就没有QQ号码。“刚开始也想注册一个，当时因为网上申请QQ的线路太热，申请了两次都没有成功，考虑到自己也不怎么上网聊天，就放弃了。”可是，近来章然发现，没有一个QQ号码是不行的，那意味着自己将和朋友圈子“绝缘”了。

　　章然说，过去自己一直以为，QQ、MSN之类的聊天软件是方便陌生人交往，或者与外地的朋友同学保持联系用的，现在她发现自己想错了，因为即使“一个办公室紧邻而坐的同事，宁愿用QQ软件聊天，也绝不愿意当面交谈。”她说，办公室里发生什么事，她总是最后一个知道，好朋友圈里组织饭局，她到场得最少，因为这些饭局很多都是在QQ上提议并商定好的，而她不上QQ，朋友们觉得约她比较费事，成功率低。“我变成了一个信息的后知后觉者，感觉自己已处在被抛弃的边缘。”

　　章然再也坐不住了，终于有一天，在一个机场候机的咖啡网吧里，当章然参加的旅行团里有人提议说“咱们建一个QQ群吧”，众人纷纷报出自己的QQ号时，章然克服了自己对网络的无知，按照网上的提示，利用手机短信申请号码。在几分钟后，她终于也成了QQ一员。

　　现在，对于QQ，章然仍然感觉挺复杂的。“在网上，我和我的QQ好友，很容易就聊得热火朝天，聊得心潮澎湃，可是，到了现实生活中，QQ上那么志同道合的朋友一起出去吃饭，却常常不知如何开口，有时甚至还会冷场。或许，在聊天界面上抛出一个亲密的表情，比在现实生活中容易得多吧。”

　　章然只是某一群人的代表。在我们的生活中，有许许多多“骨灰”级的QQ使用者，他们的生活与QQ这类的聊天软件更为紧密。“我现在最担心QQ号被盗。”周小姐目前在校读研究生，Q龄五年。她说，QQ号也算是一种“不可再生资源”，现在网上盗窃QQ号码的事很多，前几天，还有一个同学号码被盗了，再也登陆不上去了，那上头都是多年的同学好友，还有老师亲戚，上百人呢，如果丢了还怎么找得全？听说她还留了不少聊天记录，想想都可怕。

　　记者观察：现代社会，交朋友似乎变得越来越容易了，在网上建立一个聊天账号，邀请一群聊友，“因为没有心理障碍，什么都可以聊，而且网上人那么多，总有人能和你搭上话，找到共同语言，要找几个聊得投机的网友很容易。”“这样的朋友，你想聊就聊，不想聊就下网或者‘隐身’，不需要付出真的关心与帮助，这样交朋友成本又低，又能帮我解除孤独感。”这些都是我们在采访中听到的。然而，过去人们可不是这样。传统的维系朋友的方式可是很实在的，能够称上好朋友的，至少得互相认得家门，串过门，认识彼此的一些家庭成员，有了困难，朋友之间会付出一些实实在在的帮助。陌生人社会，把这一切都简化了。