江淮瑞风 “信任源于专业”服务大赛全国年度总决赛,本月18日至20日在安徽时瑞通瑞风特许销售服务店拉开帷幕。业内知名人士、瑞风大客户代表和江淮汽车公司领导出席这一期待已久的服务盛会
在本次总决赛开幕式上,江淮瑞风对外公布了全国范围内通过验收已正式启动的11家“瑞风一家亲”服务品牌体验中心,并进行了授牌仪式。这标志着瑞风服务体系从被动式到主动式的转变。而且在每年春夏秋冬用户的车辆均可享受到多项免费检测服务,可以参与到定期开展的瑞风车主关爱训练营活动,为新用户讲解瑞风的维护保养知识、使用注意事项、服务流程等等,为老用户讲解瑞风的使用技巧,组织户外自驾游活动等。
江淮乘用车营销公司的王朝云总经理指出:江淮瑞风作为民族自主品牌的一面旗帜,时刻将顾客的需求和利益放在首位,不断提高维修技能和规范服务流程,加快“瑞风一家亲”服务品牌建设,将服务技能大赛办成“瑞风一家亲”服务品牌的一项持续性的活动。
(李晶晶)