本报讯 (浙江电视台1818黄金眼记者 邱海波) 社区卫生院,拿什么赢得患者的心?从12月13日起,浙江电视台1818黄金眼栏目联手浙江日报三报一网站共同推出《社区医院,我要对你说》多媒体联动报道,关注杭州市社区卫生服务。
记者在连续两天的采访中发现,社区卫生服务中心的医疗价格与其他大医院相比还是有一定优势,而这种优势在实行“收支两条线”的试点单位表现得更加明显,比如杭州长庆潮鸣卫生服务中心。因为实行收支分离,医务人员的个人收入和医院营业收入彻底脱钩了,医生不用再花心思给病人开大处方,开高价药,用医生的话说,就是“能开实惠的就尽量开实惠的”。
记者在服务中心里随机采访了10多位患者,大多认为在服务中心看病比较实惠,药价不虚,相比之下大医院的医生留给他们的印象则是“架子比较大,爱开什么药就开什么药”。也正因为卖药的收入与卫生服务中心的收入没有了关系,中心才能大胆推出200种“零差价”药品。这200种药品是平进平出,不赚患者一分钱。按照长庆潮鸣卫生服务中心朱月伟主任当初的想法,零差价药品的推出是让利于民的重大措施。不过记者在采访过程中也发现,由于宣传推广的不到位,患者用药习惯一时难以改变以及医保政策缺乏适当引导等原因,“零差价”药品在门诊中并不太受关注。尽管如此,朱主任表示,卫生服务中心坚持走低价路线的思路却不会动摇,明年还将再增加100种零差价药品。