本报杭州12月8日讯（记者 秦军 通讯员 余宁宁） 苏姗女士是美国哈佛大学麻省总医院教授、美国国际创伤灾难研究所所长，同时也是美国“9·11”事件和新奥尔良飓风事件的医疗急救总指挥。今天上午，在浙医二院急诊中心成立20周年之际，苏姗从美国来到杭州，向杭州同行讲述突发灾难的急救经验和教训。

　　苏姗认为，灾难急救有三大准则：普及群众急救知识；对灾难做出迅速、准确的评估；要有一个统一强大的“事件指挥系统”。

　　“９·１１”事件发生当天，苏姗便率领100多人的紧急救援队伍从波士顿赶往纽约，并被任命为整个医疗急救事件的总指挥。“然而，尽管急救队伍到得非常及时，当时却没有谁预料到灾难会如此巨大，也没人料到会引起这么大的伤亡，导致许多救援工作都没有跟上！”苏姗说。

　　“这件事让我们吸取了很多宝贵经验与教训”，苏姗把这些经验和教训归纳为应对灾难的“ABC”准则。

　　首先要为灾难的发生时刻准备一支训练有素的志愿者团队，一旦灾难发生就能冲锋上阵。因为，灾难发生后，光靠政府救援是根本不可行的，毕竟最靠近受伤人群的是当地居民，只有当他们掌握了急救知识，才会在第一时间进行施救。

　　第二，当灾难发生时，急救团队应能对灾难作出快速、准确的评估，如会有多少人受伤，是否需要区域性的帮助等。

　　苏姗说，新奥尔良遭受飓风袭击时，洪水非常猛烈，当务之急是当机立断尽快撤离疏散人群，但因为没有一个准确的评估、判断，结果大量人员被留在城内，造成了损失，这些都非常值得深思。

　　“除此之外，当一个大的灾难突发时，一定要有一个强大统一的事件指挥系统。”2003年，中国抗击“非典”给苏姗留下了深刻的印象。她个人认为，“非典”疫情之所以被迅速控制，关键是因为强大统一的指挥系统在起作用。

　　“浙江洪灾、台风等自然灾难比较频繁，所以一定要做好相应的预防工作。如果能在灾难来临之前和发生时做到上面这几条原则，基本上就可以将灾害损失控制在最小的范围内！”她如是建言。