一直被看作乌合之众的消费者，已经在生产和创新的环节崭露头角。他们的力量不是万能的，但却是绝不可被忽略的。

　　在韩国，有家名为OhmyNews的新闻网站，几乎所有内容都由分布在全国的公民撰写提供。这个网站目前已经成为韩国四大受欢迎的新闻门户之一。

　　而在共享知识的维基百科、分享机器硬件的Skype、汇集众人点评的亚马逊、大众点评网，以及聚集了无数个人售卖场的eBay、淘宝的身上，你可以捕捉到与OhmyNews相同的要素，那就是他们充分借助了群众的力量。

　　“全世界的网民大约有10亿人，如果再加上他们所掌握的知识、社会关系、网络知名度以及计算能力等，这个群体将迅速凝聚成为一股前所未有的强大力量。”美国《商业周刊》对此种现象评价道。

　　在互联网复苏之后，学术界和媒体都已经留意到，消费者开始参与到生产的环节中来。美国耶鲁大学法学院研究经济学网络的教授约沙伊·本克勒说：“这与工业革命诞生以来我们所看到的一切截然不同。”他把此种现象称作“同伴生产模式”，甚至认为它将超越经济学赖以生存的两大基石——公司和市场。

　　无独有偶，2005年，美国麻省理工大学斯隆管理学院教授Eric von Hippel，出版了一本名为《民主式创新》的著作，通过大量的企业例证及调查，提出了“创新正在走向民主化”这一结论。“传统的企业往往采用先调研市场，再进行生产的方式，殊不知这一过程已经造成了巨大的浪费。”Hippel在书中这样写道。同时他认为，以用户为中心的创新，将比数年来占主流地位的以制造商为中心的创新更有价值。

　　“把活儿外包给印度和中国是2003年以前的方式。现在我们有了新的廉价劳动力来源：每一天，人们都在利用他们的剩余能力来创造内容、解决问题，甚至做企业的研发。”《连线》杂志如是写道。

　　这让人想起了开源软件的开发。互联网出现以来，Linux等开源软件正是通过网络，由散布在全世界各地的贡献者们共同维护和研发。开源先锋人物Eric Raymond曾以“大教堂与集市”的比喻，来对照这种“闲散”而自由的生产形式与专有软件之间的差别。

　　群众的智慧经济正在发挥作用。不管你把它叫做什么，至少它看上去很美。

　　（据《互联网周刊》）