探手亲历
时间:17日上午10点30分
地点:国美家电德胜店
店门口,摆放着大幅促销海报,其中“特价商品”一栏写着 “32英寸液晶电视一款,3998元,限秋涛/德胜店5台”,但探手在店内电视机销售区却怎么也找不到3998元的特价机,问一位店员,说是5台机子上午就已经卖光了,探手表示不相信后,店员又解释说特价机须凭身份证抽奖购买,而且要买到一定的价格才有抽奖资格。
专家提醒:在所有促销方式中,价位极低的特价机无疑是最吸引消费者的。很多市民有过排队买超低价家电的经历,但是他们往往是空等一场,因为商家经常会在特价机的数量上做文章。比如说特价彩电只有3台,商场会宣传说有10台。《零售商促销行为管理办法》第七条规定:零售商开展促销活动,应当在经营场所的显著位置明示促销内容,促销内容应当包括促销原因、促销方式、促销规则、促销期限、促销商品的范围,以及相关限制性条件等。对不参加促销活动的柜台或商品,应当明示,并不得宣称全场促销;明示例外商品、含有限制性条件、附加条件的促销规则时,其文字、图片应当醒目明确。作为商场,不应以失实的“特价”忽悠消费者,否则,最终将失去顾客的信任。而消费者购买特价商品时,一定要看清楚促销海报或者宣传册,有不明白的地方也要向店员问清楚,在购买之后,要保管好票据、广告宣传册等,以便产品出现问题时向商家讨说法。