11月8日下午，来自省内外的20家服饰企业老总、有关负责人参加了由浙江日报《生活周刊》组织的中国名品服饰杭州专卖高端座谈会。浙江省技术监督局副局长李会光、浙江省消费者协会秘书长王永木等出席了会议。会上，一个提议引起了与会企业的强烈共鸣：在杭州建设一条“中国名品服饰专卖街区”，丰富服饰销售业态，使杭州成为最具吸引力的名品服饰集散中心。

　　杭州正在全力打造休闲杭州，时尚杭州自然也成为重要内容。最能传递时尚气息的服饰产业，近年在杭州得到了极大发展，形成几个定位鲜明的销售市场。唱主角的当然是商场：杭州大厦、银泰百货、杭州百大和杭州解百等以各自的特色集聚了大批品牌服饰，满足消费者的需求；其二是走大众路线的四季青、龙翔等服装市场，在全国都打出了名气；其三是以杭派女装为依托的武林路女装街、丝绸特色街区等，吸引了个性化的消费；甚至还有一条定位高端的湖滨路国际名品商业街，满足了奢侈品消费需求。

　　但在座谈会上，浪莎等一批企业老总遗憾地提出，杭州还缺乏一条展示中国名品服饰形象的专卖街！武林路还不能算。时尚杭州，还需要一条真正意义上的名品服饰专卖街区，来满足消费者中最有实力的中坚层的消费需求。

　　意大利的一个米兰，使其成为许多国际名品的发祥地；法国的一个巴黎，使其成为多少时尚人士魂牵梦绕的服饰天堂;美国的一条第五大道，使其成为时尚精致生活的经典代表。中国也会有某个城市，希冀追寻当年这些城市的脚步，打造时尚、品质的生活氛围。现在的杭州，在未来就应该是这些城市中的一个，那时候，天堂里不光只有西湖，还有那看不尽的衣秀江南，至尊品牌。

　　做大做强服饰品牌

　　需要多方合力

　　浙江省技术监督局副局长 李会光

　　浙江的服饰，也是一个大产业，并形成了块状经济的特色，如杭州女装、宁波男装、温州休闲装、湖州织里童装、义乌诸暨袜业等，发展态势欣欣向荣。但浙江是个服饰生产大省，还算不上是个品牌大省，在座的服饰企业任重道远，要增强培育品牌、经营品牌、提升品牌意识。如何创品牌，我认为有这样几个方面需要考虑。

　　一是政府层面，规划要先行，要有先进的业态，形成一个市场，政府必须先要有规划；我们缺少象米兰、巴黎这样的时尚之都，在中国，杭州是最有潜力的城市。二是发挥专卖集聚效应，必须要有众多的有特色、有个性的名品服饰企业作支撑。三是服饰企业要在提高知名度、美誉度上下功夫，要争创中国名牌，成为国家免检产品。对有一定知名度的服饰企业来说，还有一个持续提升品牌的问题，始终要坚持以质取胜。

　　打造高端品牌

　　满足顾客的价值需求

　　浙江大学管理学院院长助理 魏江

　　服饰品牌走专卖路线，必须明确消费定位，打造高端品牌。高端不代表东西贵，而是在这一消费层面要做得最好。如休闲服饰品牌美特斯·邦威做得非常成功，它的定位鲜明，18-25岁，价格三五百元。有的服饰品牌专卖店内，既有100多元的产品，又有上千元的产品，品牌诉求不清晰，容易导致品牌在消费者心目中的信任度下降。定位不光是锁定目标消费群，而是要为顾客提供更多价值，充分满足顾客的价值需求。有没有可能，在专卖店内，设一个休憩小区，给顾客泡杯咖啡？专卖品牌的销售，也决不是简单的价格之争，要融入文化内涵，要做服务。要考虑店员的素质、谈吐、形象与品牌是否对应。

　　品牌好不好

　　消费者最有发言权

　　浙江省消费者协会秘书长 王永木

　　去年我们消协搞了个浙江省四大消费品调查，通过调查我们也了解了目前市场上的一些品牌，在价格、质量上的一些问题，我们注意到现在的消费者对品牌的理解更为理性化。

　　消费者对品牌怎么看，价格、市场、占有率都是因素，但是最重要的还是产品本身。品牌是“国王”，消费者是“选民”，消费者愿不愿意以货币选票为商家投票是很重要的。我认为首先一定要货真价实，产品有质量保证。第二，品牌的宣传要适度，不能说大话。如果在品牌的宣传上，误导了消费者，那消费者对商品的信任就会下降，影响品牌在消费者心里的价值。第三，专卖品牌在服务方面也需要体系化，注重保护消费者的合法权益，这样品牌才能更深入人心。

　　杭州应建设一条

　　中国名品服饰专业街

　　浪莎集团总经理 翁荣弟

　　在杭州，还没有一条真正意义上的专业的服装街，建设一条代表中国名品服饰形象的专卖街，非常重要。知名品牌的集聚，具有示范效应，可以带动一个行业的发展和壮大。浪莎作为中国名牌，国家免检产品，这几年的发展，带动了周边的袜业生产。建设杭州中国名品服饰专业街，不但能丰富休闲杭州的内涵，满足消费需求，还可以利用这一个平台，做大杭州甚至浙江的服饰产业。

　　服装企业的成长还需要政府的适度引导和支持，特别是专业机构、专业设计人员的培养，以及企业的技改、研发方面，需要政府的政策拉力。我个人认为，政府、社会、媒体应该给我们这些正在成长中的服饰企业创造一些有利的空间。建设一条品牌服饰专卖街无疑是政府推动服饰品牌建设，打造时尚杭州的好途径。

　　打造服饰名品

　　要练内功讲创意

　　杭州蓝色倾情有限公司董事长 钱峰

　　杭州有2000多家服饰企业，作为一个服饰产业，品牌不少，但缺乏中高端品牌，杭州女装还是有待于提高层次。杭州市政府相当支持，今年财政拿出了200万元，送设计师到法国培训。杭州女装自身，也在逐步地一个层次一个层次分化，有的可能几年内就成为高端品牌，有的或许几年内销声匿迹。相信在3到8年的时间里，杭州的服装集团军将走出一条百花齐放的道路，呈现出中、高、低结构并存的构架。

　　杭州女装，要打造名店。怎么做好名店？关键是要练内功，要讲创意，这两年，“坚持我的”做得非常出色，它的专卖店就是与众不同。在我们杭州也有武林路这样的特色服饰街，但这对于推动一个产业和一个消费群来说，都是远远不够的。蓝色倾情，作为杭州女装的代表企业，我们也非常期待能有一条真正意义上的名品服饰专卖街。

　　寻找时尚杭州

　　自身的服饰文化

　　杭州汉龙威尔服饰公司董事长 秦国良

　　品牌文化，是品牌之所以为品牌的精神气质。之前汉龙威尔一直致力于海外市场的投放和运作，可是作为我个人，作为一家企业，我们一直在打造具有民族文化内涵的品牌价值。现在汉龙威尔品牌在国外的认知度比较高，近期我们开始在国内市场的运作。在这个过程中，我感受到了，从文化角度做品牌的重要。服饰应该是有生命的，它传递给消费者的应该是一种文化，一种生活品质。杭州是个文化底蕴很深的城市，我们的服装品牌要体现出杭州的这种文化，把城市自身的时尚文化气质传达给消费者，表现出一种优雅、从容、开放、大气、精致、和谐之气。

　　十多年企业办下来，不知不觉感到一种责任感。在国际名牌服饰市场，中国的声音太弱了。要叫响中国名牌服饰，我们义不容辞。

　　希望杭州

　　成为中国的巴黎

　　上海艾莱依服饰有限公司总经理 金钟

　　提到米兰、巴黎、曼哈顿，就想到了时尚、精致的时装。每年全世界的时尚人士都会汇聚在这些城市里买衣服，定制时装。时尚人士都很期待米兰时装周，或许是因为只有在这个时装周的品牌列表上，国人才可以找得到那么多熟悉的大牌身影——对杭州来说，已经有了商场、服装市场、特色服装街，现在更急需一条中国名品服饰专卖街区。在杭州我们看到，各种品牌专卖店在增多，但太分散，不方便集聚人气。这也是市场建设的一个问题，需要我们有关部门的鼎力支持和统筹规划。

　　企业自身要注重销售渠道的建设。艾莱依从1999年开始自创品牌，定位为时尚羽绒服，并坚持走连锁专卖之路，如今全国已经有了1800多家专卖店，其中在杭城有20多家。

　　以品牌专卖

　　引导品牌消费

　　杭州雅戈尔服饰公司副经理 冯燕玉

　　现在越来越多的人喜欢到专卖店买衣服，因为品牌专卖店进货渠道相对透明，成本相对比较低，而且服务也比较专业，能够提供专业的咨询和质量稳定有保障的产品，售后服务也让人比较放心。

　　雅戈尔10年前就开始自营专卖，如今专卖销售，每平方米效益达到了26000元。品牌专卖店不仅仅是产品销售，它有5大功能：树形象、培养忠诚顾客群、团队精神的有效凝聚、信息的发布、产品的销售和引导决策等功能。也正是因为专卖店的独立营销模式让品牌的市场开拓之路走得更为坚定。我们认为惟有统一规范地品牌专卖才能引导品牌消费意识。

　　品牌专卖

　　注重文化和服务

　　报喜鸟集团浙江区经理 庄克余

　　个人认为顾客对品牌的认同感其实就是品牌的核心，而认同感的建立取决于产品和服务。报喜鸟服饰品牌针对的是对价格区间不太敏感的成功人士，要让目标顾客认同，我们注重文化和服务，从产品生产到专卖店的装饰，都表现一种浓郁的民族文化特色，服装风格由正装转向休闲化、时尚化。还推出了VIP增值服务，请顾客享受服饰消费之外的温馨服务。

　　报喜鸟进入杭州已经五、六年了，深感做专卖的辛苦。杭州商场占了很大的消费额度。而专卖店，顾客群非常分散，每一个专卖店都要做回头客，如果杭州能专门建一条服饰品牌专卖街，把分散的专卖店集聚起来，合力打影响，将会吸引更多的知名品牌到杭州来。