超市、卖场里的过期、下架食品到哪里去了?杭州联华华商集团的有关工作人员告诉记者,超市会根据产品的保质期提前退给厂家,具体的时间在进货的合同上都有写明。
“我们所有的商品都经过配送中心、收货组,再送到门店,保质期在三年以上的一般商品,门店收货期限为16个月,并提前60天退回厂家;保质期为6个月的商品,提前30天退回厂家。”杭州联华华商集团品管主任徐敏说,放在冷藏柜台的牛奶一般的保质期为7天,会提前一天让厂家把没卖出去的牛奶运走。
“蔬菜、海鲜以及面包等超市自己生产的产品,往往在当天的下午六点进行半价处理,还没有卖掉的则会低价卖给回收公司喂猪。”徐敏告诉记者,为了保证产品质量,超市对过期产品审查严格,消费者投诉最多的不是过期产品,而是保质期内出现产品质量问题。
据介绍,超市的蔬菜和水果每天的损耗率约为3%至5%,其中许多因为操作管理规程处理掉的商品,如净菜之类的,其实品质还是很不错的。会不会将这部分商品分发给社区的孤寡老人呢?杭州联华华商集团营运部的工作人员说,“我们也在从事一些慈善活动,给希望工程捐钱,节日期间慰问老人等,但是从来没有想过要把临近保质期的商品送人,虽然东西没坏,但总觉得送给别人的东西应该是好的,不能拿临近保质期的商品充数,否则会显得没有诚意。”
与此同时,杭州某超市的工作人员也告诉记者,如果超市将损耗商品送人,有可能出现重新上柜架的情况,不但增加了超市的管理成本,同时也可能影响声誉。